ARTISAN FLAMMES - Poêle à bois - Poêle à granulés - Cheminée

"Je recommande vivement Mr Ruau et son équipe technique. Des conseils , une installation nickel . Nous sommes très satisfaits. Cela change des grandes enseignes impersonnelles."

"Mr Ruau a su me conseiller parfaitement pour un poêle à bûches et son équipe de poseurs a été parfaite. Efficace, rapide, très bons conseillers, je recommande à 1000% cette entreprise 👍"

"Professionnels consciencieux et à l’écoute pendant la pose du foyer. Réactifs et disponibles à la moindre question. Je recommande"

"Mr Ruau nous à reçu et conseillé pour l'achat d'un poêle à granulés. Son équipe de poseurs à fait un travail magnifique et nous en sommes très satisfait. Nous recommandons"

"Mr ruau a été de très bon conseil pour mon inser à bois"

"Nous avons fait appel aux services de l entreprise artisan flammes , merci à monsieur RUAU et son équipe écoute délai disponibilité gentillesse et belle installation rien ne manque tout y est nous recommandons vivement cette entreprise"

"Nous avons fait confiance à M. Ruau et son équipe pour l'installation d'un poêle à granulés. Nous avons été très satisfaits par rapport au professionnalisme, aux conseils et à l'écoute de M. Ruau qui a pris le temps à chaque fois de nous fournir les devis demandés par rapport à nos modifications de choix....de plus, l'installation a été rapide, propre avec une équipe faisant preuve de rigueur. Enfin, nous avons apprécié la patience et la pédagogie de M. Ruau qui a toujours pris le temps de répondre à nos inquiétudes techniques. Nous recommandons fortement !"

"Entreprise sérieuse tant dans la pratique que dans les délais. On conseille sans problème. Merci à Flammes du monde. Christine et Emmanuel."

"Achat d'un poêle à bois dans le cadre d'un projet de rénovation. Très bons conseils de Timoty sur la faisabilité du projet avec un bon accueil et une disponibilité sur le terrain. Techniciens très agréables maîtrisant leur sujet. Je recommande."

"Nous avons fait appel à l'entreprise pour un changement de poêle à bois. Après visite technique de M. Ruau chez nous et différentes propositions de poêle à bois, nous avons trouvé un modèle qui nous convient parfaitement. Après quelques jours d'utilisation, la différence avec notre ancien poêle est remarquable. Nous retrouvons le plaisir de la flamme et de la chaleur. Pour compléter la tres bonne expérience avec l'entreprise, le binôme qui est intervenu à laisser le chantier propre, très agréable et serviable. Notre ancien poêle a été déposé avec soin. Merci pour tout."

"Merci à Denis pour ses précieux conseils et à sa totale transparence. C’est un professionnel qui connaît son métier. Ils nous a orienté dans l’achat de notre poêle à bois et de sa fumisterie, aucun regret! Nous recommandons sans problème !"

"Monsieur Ruau est un excellent professionnel! Non seulement il est très sympathique, mais aussi il sait trouver des solutions pertinentes pour que le chauffage fonctionne de manière optimisée. Je le recommande vivement."

"Nous venons de mettre en route notre insert réalisé par M. RUAU et son équipe. Nous sommes très satisfaits du résultat, avec un professionnalisme et des conseils présents lors de l installation. Une équipe soigneuse et à l écoute. C est le meilleur rapport qualité/prix sur la place d Angers. Nous recommandons fortement l entreprise Flammes du Monde. Magalie & David"

"Installation d'insert dans une ancienne cheminée. Très bons conseils, très beau résultat. Equipe aimable, à l'écoute, efficace et très professionnelle !"

"Très satisfaits de l'installation de notre insert à bois hergam ! De bons professionnels sachant communiquer, respecter les délais et effectuer un travail sérieux et irréprochable. On recommande vivement !"

"Monsieur Ruau s'est montre tres professionnel, disponible et sympathique pour verifier l intégralité du fonctionnement de notre cheminee a foyer ouvert. Nous saurons faire appel a lui pour dautres projets."

"On nous a conseillé le professionnalisme de Mr Ruau pour l'installation d'un poêle à bois et nous n'avons pas été déçus. Mr Ruau a concrétisé notre projet, a été à notre écoute. Grand professionnel, entouré d'une équipe de poseurs du même niveau. Nous recommandons fortement Flammes du Monde. Merci à tous les 3!"

"Démontage de la cheminée pause du parement. Pause du conduit et du poêle et mise en fonctionnement. Travail soigné et rapide 👍"

"Installation effectuée dans une cheminée ouverte pour la pose d'un insert avec système de distribution d'air chaud : Installation laborieuse effectuée en plusieurs fois avec un gros débit de poussières, pas aux normes suivant les prescriptions fournisseurs (isolation 3 faces), système de ventilation quasi inopérant et générant des fumées dans les chambres. Nous avons condamné le système après 2 détections de monoxyde de carbone dans la chambre de notre enfant de 10 mois. Bien entendu, aucun arrangement possible et menace de recouvrement. Nous déconseillons donc fortement cette entreprise."

"Nous sommes extrêmement heureux d’avoir choisi l’enseigne Flamme du monde qui a répondu à toutes nos attentes, que ce soit technique, esthétique ou niveau tarif également pratiqué. Mr RUAU et son équipe ont toujours été disponibles, la qualité du conseil et service est vraiment excellente. Ils connaissent parfaitement leurs métiers et le font très bien. Le poêle à granules Ungaro Tonda est adapté à la configuration de la maison. Nous n’avons qu’un seul regret : celui de ne pas avoir franchi le seuil de cette enseigne plus tôt.. Merci Mr RUAU"

"Nous avons choisi Flammes du Monde pour leur expertise et leur compréhension des contraintes techniques présentes sur notre chantier. Travailler avec des artisans aussi qualifiés fût un véritable plaisir. Mr Ruau et Mr Bieber nous ont accompagné avec une gentillesse et un professionnalisme rare. Nous les recommandons chaleureusement ainsi que leur équipe qui nous ont impressionné par leur savoir-faire."

"J’ai fait appel aux services du magasin Flammes du Monde de St Barthélemy d’Anjou pour l’installation d’une PAC gainable réversible. Le gérant Denis RUAU est une personne très professionnelle, accueillante, disponible et à l’écoute de ses clients. Les poseurs sont aussi des techniciens qualifiés, agréables et respectueux. Je recommande sans hésitation cet établissement pour la réalisation de vos projets."

"Je laisse cet avis car j'ai fait poser un insert par Flammes du Monde en Mars 2023, insert neuf (Invicta GV 700) dont j'ai au préalable communiqué es références et le manuel d'installation à Monsieur Ruau qui est venu faire le métrage et le devis. Installation qui se passe sans problème apparent, mais les poseurs n'ont pas eu le temps de finir la façade le soir mais effectuent le test de mise en chauffe sans soucis. Controllant le soir, je découvre que le tubage est complètement cabossé et enfoncé de plusieurs centimètres et que les tubes de récupération de chaleur se sont déjà détachés (ils étaient juste scotchés). J'appelle Monsieur Ruau qui le prend mal et m'indique que la pose était compliquée, qu'ils n'ont pas pu faire mieux et me menace de venir tout arracher et de me rembourser; je lui demande uniquement de mettre des collier et de refaire un tubage propre, ce qu'il refuse. Ses équipes repassent pour mettre des colliers et décabosser le tubage avec un boulet en béton... il est moins cabossé mais après avis de Quali'ENR, il faut refaire le tubage et la pose, ce que Flammes du Monde refusera à plusieurs reprises, malgré un courrier de Qualit'ENR, me menaçant à chaque fois de passer chez moi et de tout arracher. En complément, lors de la pose j'avais été surpris de voir les poseurs intervenir sur mon toît en ardoise sans protection, ils m'ont indiqué avoir fait attention et mon toit étant haut je n'y avais pas accès. Après la pose, j'ai constaté des morceaux d'ardoise dans ma gouttière et sur le sol du jardin. Je joins la photo faite par le couvreur qui est passé, des ardoises détruites sur près de 2m², l'étanchéité de la cheminée détruite et à refaire; et tout celà caché au Mastic sika par les équipes de Flammes du Monde. Au final, après le courrier de Quali'ENR Monsieur Ruau a de nouveau menacé de passer chez moi pour tout arracher (ça devenait récurrent), il m'a finalement remboursé la pose (chose que je ne demandais pas) en m'interdisant d'utiliser cet insert et en refusant évidemment d'en refaire le tubage; j'en suis donc quitte pour un insert à refaire poser et à payer une facture de 762.3€ pour refaire cette partie du toît et la zinguerie de l'étanchéité de cheminée. Je précise que Monsieur Ruau a eu l'ensemble des éléments de devis de couvreur et que je lui ai demandé à de multiples reprises de remettre cette pose en conformité, que je ne souhaitais pas qu'il me rembourse mais qu'il effectue correctement les travaux prévus. En tous cas, vérifiez la pose et assurez-vous que votre toît soit rendu en bon état... Edit: Pour répondre à Monsieur Ruau, cet insert a été acheté chez Castorama (commande passée en ligne, effectivement car il n'y a plus de Castorama à Angers et que l'insert pèse 184kg, autant se le faire livrer, et Flammes du Monde n'avait aucun insert disponible sous moins de 8 mois (pénurie assez générale début 2023), ils avaient validé cette option...), je me suis adressé à sa société car elle est à 500 m de chez moi et ça me permettait de faire travailler une entreprise locale. Le fait d'avoir acheté sur internet ne justifie pas de casser les ardoises de mon toît et une pose non conforme... et de ne pas réparer..."

"Les équipes de flammes du monde sont venues installer chez nous un insert. Nous avons été parfaitement satisfaits de leur service depuis la prise de contact en magasin très chaleureuse, a l'installation très professionnelle."

"Nous avons fait installer un poêle à bois par cette entreprise, après avoir choisi et convenu de la solution de pose de notre poêle avec Denis. Une équipe de garçons très sympathique est venu nous le poser le jour du rendez-vous que nous avions fixé. Nous sommes ravis du résultat et nous conseillons cette entreprise sans aucun souci. Encore MERCI à FLAMME DU MONDE"

"Nous avons fait appel aux Flammes du Monde de Denis Ruau et son équipe de poseurs pour l’installation d’un poêle à bois. Nous sommes ravis et réellement convaincus par la rigueur et le professionnalisme. À l’écoute, rassurants et particulièrement sympathiques, les gars ont parfaitement géré notamment la livraison de La Pièce de presque 350 kg !! Voilà un investissement que l’on ne regrette pas d’avoir opéré ! 😊 Merci beaucoup"

"Nous sommes parfaitement satisfait de notre insert installé par flammes du monde. Malgré des difficultés techniques (conduit coudé), les équipes de flammes du monde ont parfaitement réalisé la pose et la mise en service de notre insert. Cela nous procure maintenant une chaleur douce et agréable en toute sécurité Christophe HUBERT"

"Merci à mr Ruau, très bonne communication et conseils, franchement il est respectueux de nos demandes sans fioritures,c est une equipe vraiment sérieuse, ils se sont adaptés à notre installation. Un grand merci à eux. Visité en mars"

"Il est difficile de trouver un professionnel pour intervenir sur de petits chantiers d'entretien ou de remise en état. Un grand merci à Monsieur Ruaud pour son empathie et sa gentillesse. Il a fait intervenir son équipe dans les plus brefs délais pour nous sortir d'une situation délicate. Un grand merci également à son équipe. Les gars sont sympathiques et très professionnels. Je ne peux que conseiller cette société !"

"Entreprise sérieuse. Nous avons été très bien conseillé. Les poseurs sont très professionnels, ils travaillent proprement, ils sont ponctuels. Je recommande cette entreprise et Monsieur Ruau les yeux fermés."

"A mon écoute, Denis a su, grâce à son professionnalisme et son expérience, m’orienter vers le choix de poêle à granulés adapté à mes besoins et regroupant l’ensemble des critères recherchés (esthétisme, silencieux, programmable et connecté). Mention très bien également pour les poseurs, efficaces et expérimentés ; avec qui nous avons eu un très bon relationnel aussi. L'équipe technique a fait preuve d'un grand sérieux dans le travail d'installation et d'explications pour la mise en route et l'utilisation à venir. Le résultat est superbe, mon poêle à granulés Sando 60 - Oranier, s'intègre parfaitement dans mon intérieur et j’en profite pleinement. Un grand merci à toute l’équipe Flammes du Monde d’Angers. Sens de l’accueil (écoute, conseils et disponibilité), professionnalisme et efficacité (pose soignée, respect des délais et explications claires), sont les maîtres mots de cette enseigne que je recommande vivement."

"Un service et un travail de qualité. Mr Ruaud nous a accompagné tout le long de notre projet, et nous a très bien conseillé. Son équipe est venue installer le poêle, ils sont très gentils, de bons conseils, et ont laissé le chantier très propre après leur passage. Ils m’ont expliqué le fonctionnement du poêle ainsi que la programmation, et on répondu à toutes mes questions. Merci pour votre travail de qualité !! Je recommande les yeux fermés."

"Je suis très content de la réalisation de mon projet par flamme du monde , Denis et son équipe ont tous d'abord été à l'écoute sur nos besoins puis nous as conseiller et guider . Puis l'équipe a réalisé ce projet , l'équipe très pro , sympa , de bons conseil et on laissait un chantier très propre . Je recommande Flamme du monde Bravo à eux pour leurs professionnels et merci pour leurs travails . Gaëtan et Amélie"

"Je suis très content du travail réaliser par Denis et son équipe. Flamme du monde ont tous d'abord été a l'écoute et de très bons conseil pour mon projet . Puis la réalisation du projet par l'équipe de Denis , les gars ont été très pro , on laissait un chantier très propre . Du super bon boulot Bravo et merci Flamme du monde Je recommande"

"JP B Apres différentes recherches chez plusieurs vendeurs-installateurs de poêles à granulés, j'ai fait affaire avec Flammes du Monde Angers. Mr Ruau a parfaitement compris mes attentes. Très satisfait de son équipe de poseurs, de leur professionnalisme et de leur efficacité. Travail très soigné. Entreprise à recommander."

"Expérience totalement positive. Super show-room et accueil au top de Mr Ruau le gérant,très à l'écoute du début jusqu'à la fin pour notre projet de poêle à bois. L'équipe de poseur a fait preuve de sérieux, travail soigneux. Vous pouvez vous y rendre en toute confiance. Encore merci !!!."

"J'ai fais appel à Mr.Ruau pour une pièce de poêle à bois que je trouvais nulle part ailleurs. Commande et livraison très rapide et très simple. La pièce correspond parfaitement. Professionnel, soucieux et réactif, je recommande cet établissement. Je vous remercie à nouveau."

"Nous avons poussé la porte de flamme du monde sur le conseil d'amis et l'avons pas regretté du début jusqu'à la fin M Ruau est de très bon conseil et très agréable. Son équipe d'installateurs tout à son image relativement soigneux propre et professionnelle.Délai d'attente raisonnable et aussi tôt livré aussitot poser😅 . Nous recommandons vivement flamme du monde d'ailleurs il n'y a qu'à lire les avis pour s'en rendre compte"

"Excellents professionnels. Que ce soit le responsable ou l'équipe technique, nous nous félicitons d'avoir choisi flamme du monde pour notre poêle (oranier rota tre). Le Conseil, le service tout est nickel. Vous pouvez y aller en toute confiance."

"Nous sommes très satisfaits de Flammes du monde, particulièrement de Mr Ruau Denis et son équipe. Suite à la rénovation de notre maison, nous avons fait appel à cette entreprise qui a fait au mieux pour nous satisfaire. Nous avons un très beau rendu et avons hâte de chauffer au bois dans les jours à venir!! Encore merci!"

"Extrêmement satisfaits de l’installation faite par Flammes du monde : une cheminée à foyer bûches + le tubage isolé aux billes à feu dans une maison angevine aux conduits tordus, ce n’était pas gagné d’avance. Mais voilà qui est fait, très bien fait, et dans des délais très courts vu le chantier. Toutes les étapes, du choix à la conception, en passant par la réalisation et la mise en service ont été réalisées par des personnes très agréables et compétentes. Le chantier a systématiquement été protégé puis nettoyé. Enfin, nous savons pouvoir compter sur Mr. Ruau en cas de besoins, techniques ou simples conseils. Nous recommandons donc chaudement cette entreprise pour vous chauffer (facile) ."

"Nous avons fait appel à Denis Ruau de Flammes du monde et nous avons été très bien accueillis dans le grand showroom. Après le choix du poêle, nous avons l explication sur la démarche pour obtenir les différentes primes renov et CEE. Nous avons acheté un poêle à bois en remplacement d'une cheminée ouverte. L installation s est vite déroulée avec des techniciens à la hauteur😁. Le chantier était laissé propre le soir. Nous sommes satisfaits du rendu avec le parment. Nous recommandons vivement cette entreprise par leur choix, leur compétence et leur gentillesse."

"Je recommande à fond l'équipe de Flammes du monde. Nous y sommes allés courant juin pour voir ce qu'ils avaient comme poêle. Non seulement, ils avaient un poêle comme nous le souhaitions (suspendu), mais avec des qualités comme l'accueil et le conseil. Ils ont été arrangeant pour les dates, la pose, etc. C'était super rapide. Et les ouvriers qui y travaillent sont extraordinaires : gentils, efficaces et laissent un chantier propre ! Bref, à recommander sans problème !"

"Nous sommes très satisfaits d'avoir choisi Flammes du Monde pour le remplacement de notre poêle à bois ! Une équipe professionnelle et disponible du début à la fin, Mr Ruau a pris le temps de nous conseiller en prenant compte de nos besoins. L'installateur travaille avec soin, il est très appliqué et également de bons conseils. Un travail de qualité et dans un délai très raisonnable, bref rien à redire nous conseillons vivement cette entreprise ! Merci à vous"

"Nous sommes très satisfait de l'installation de notre poêle à granulé. Le suivi et la disponibilité de Mr Ruau est parfait, il est à l écoute et répond à toutes questions à tous moment. Poêle commandé fin Avril est installé le 9 juin 👌. L'installation fut rapide et l'employer qui l'installe est disponible pour répondre à toute nos questions lors de la mise en route. Il connaît très bien les produits qu'il installe. En bref nous sommes super satisfait et recommandons cette entreprise à tous les indécis."

"Nous sommes très content de flammes du monde.Équipe compétente et sympathique . Nous avions acheté un poêle et cherchions un poseur. Monsieur Ruau a su répondre à notre demande avec rapidité et grande efficacité.Le travail est soigné. Nous recommandons l’équipe de monsieur Ruau.."

"Un excellent accueil de la part de M.Ruau. De la visite technique à l'installation du poêle tout s'est très bien déroulé malgré un petit retard de livraison mais lié à la maison mère et non à flammes du monde. Le poêle est de très bonne qualité et les coûts matériels et main d'oeuvre sont très acceptables. Je recommande sans hésiter"

"Que se soit Monsieur Ruau , le gérant ou son équipe d'installeur , se sont de super professionnel à l'écoute du client. Rien à dire du premier contact à la fin du chantier, tout s'est très bien déroulé nous très satisfait des conseils et du service. Nous les recommandons les yeux fermés"

"Nous avons fait confiance à cette entreprise et aucun regret. Pose d'un poêle à bois Jydepejsen Cozy et réalisation complète du conduit avec des contraintes techniques. Le travail est réalisé de façon très consciencieuse et l'équipe est fort sympathique. Monsieur RUAU reste disponible pour les ajustages d'après pose. Prix très correct. Je recommande cet artisan et le remercie pour son implication dans notre projet."

"Nous avons fait appel à cette entreprise pour le ramonage de notre poêle à bois. Intervention rapide et à prix tout à fait correct. La personne qui est intervenue était sympathique et à parfaitement nettoyé les lieux. Merci encore pour votre réactivité."