Atlantic Poêles-Cheminées

"Ne prend pas de nouveau client pour ramonage. Très déçu ! Ne perdez pas de temps à vouloir les faire travailler, ils ne veulent pas travailler"

"Je fais venir APC depuis plusieurs années pour le ramonage de mon poêle à granulés et très bonne prestation. Je recommande."

"Entretien du poêle éffectué ce jour, technicien très professionnel, le poêle a été complètement démonté et nettoyé ainsi que le conduit, super boulot, ça change..merci beaucoup et à l'année prochaine sans faute."

"Le poêle Cristel de 6kw ( achété en janvier de cette année) est parfaitement adapté à l'utilisation que j'en fait, chauffer 60 m² avec un confort très appréciable grâce à la télécommande. Les granules offrent un confort inégalé par rapport au bois. Les gens d'APC sont présents et très pro, que ce soit pour l'installation, les questions et l'entretien. Merci"

"Mon poêle a fonctionné parfaitement bien ce premier hiver. L'accueil au magasin pour mon projet, la pose de mon poêle à granulés l'an dernier, et le ramonage de ce mois ci, ont été parfait ! Merci également pour vos précieux conseils. Je recommande vraiment cette société et ses services."

"Ravie de mon poêle à granulés Je ne regrette pas mon achat et le personnel est très professionnel et accueillant n hésitez pas vous serez comblé"

"Franchement à éviter. Nous avions comme projet de faire installer un poêle à bois. -- Visite au domicile pour évaluer les travux( ma8son) Nous avons signé le devis pour nous dire un peu plus tard qu il ne pouvait pas faire l installation et que nous devions trouver un maçon pour modification. Refus de notre part. Devis pas conforme à la problématique de la maison. Nous avons récupéré notre argent et sommes parti chez un concurrent qui nous fait l installation avec des matériaux adéquat."

"Nous avons acheté notre poêle ici il y a 2 ans. Ils sont de très bons conseils avec un personnel au top et agréable. SAV fiable et à la hauteur. Allez y en toute confiance."

"Professionnels hyper sérieux depuis l'achats du poêle jusqu'à l'entretien annuel / ramonage. Toujours de très bons conseils. Entreprise à recommander."

"service ramonage toujours au top. Prestation rapide et efficace, chantier nickel comme d'habitude. Je recommande APC +++ autant pour ses conseils, ses poêles et son SAV (notamment ramonage)"

"Poêle à granulés acheté, installé et entendu par APC depuis plusieurs années. Tout est parfait, entièrement satisfait des prestations."

"Très bonne société et sérieuse du devis à l'installation, le technicien SAV Julien est très pro pour le suivi et l'entretien du poêle."

"Une equipe tres Professionnelle de l’accompagnement commercial a l’equipe de pose de notre Poele Fifty avec pierres! Un grand merci et bravo, notre famille va avoir bien chaud grace a vous! Je recommande fortement cette société qui confirme bien que l’accompagnement en proximité fait toute la différence"

"Nous tenons à remercier l'ensemble de l'équipe de APC. Les conseils, le devis, la visite technique et la mise en service se sont déroulés à merveille. Toute l'équipe est très professionnelle et chaques demandes a eu une réponse adaptée et efficace. Petite mention spéciale aux poseurs qui on été d'une courtoisie exemplaire. Le poêle BOLERO2 finition Pierre Olaire est magnifique et chauffe très bien . Il est également très peu bruyant. Nous recommandons vivement cette entreprise pour vos projets!"

"Il y a 14 ans nous avons acheté un poêle Haze chez APC. Nous en sommes très satisfaits. L'équipe nous avait alors bien conseillé quant à sa capacité de chauffe relativement à nos besoins. Depuis APC assure son entretien chaque année."

"Achat d'un poêle Amber en 2021 , très satisfait de celui ci , par contre le SAV est déplorable , poêle ramoné par leur ramoneur qui ne l'a pas remonté comme il faut , la maison a été complètement enfumée !😡 J'ai dû faire appel à un tiers , double frais ! ☹️ Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone , message laissé sur le répondeur et j'attends encore que l'on me rappelle ??? Très déçue , surtout quand on laisse 6000€"

"Très satisfait de notre poêle Fonte Flamme (modèle Mesa) ayant remplacé notre ancienne cheminée équipée d'un insert. La qualité de chauffe a augmenté proportionnellement à la baisse de consommation de bois. Installation conforme à nos attentes et prestation de ramonage (après 1 saison de chauffe) efficace et de bons conseils."

"De très bons conseils prodigués par les 2 Frères Lombardi au magasin . Ensuite une pose parfaitement exécutée par Monsieur Lombardi père et ses 2 salariés. Et pour finir ce jour leur ramoneur Mr Jean Philippe TURE est venu ramoner avec beaucoup de finesse , de délicatesse et de gentillesse. Nous avons été tellement séduits par leurs produits que nous avons acheté 2 poêles chez eux. Un poêle scandinave pour la cuisine et une caissette pour la salle à manger. Les promesses de poêles qui chauffent sont largement tenues et bien plus que nous ne pouvions l'imaginer . Merci encore à vous tous, familles Lombardi, vos poseurs et votre ramoneur pour vos bons conseils , gentillesse et bienveillance. Même le chat est séduit ☺️ Je recommande grandement. Sandra Pasteur Sallafranque"

"Cela fait 7 ans que nous avons acheté notre poêle à bois et nous en sommes très contents . Il correspond tout à fait à nos attentes Le service après vente est parfait et l entretien tous les ans(rappel fait par le magasin avec prise de rv facile) est fait avec efficacité et professionnalisme"

"Très satisfaite de mon poêle LUNO Hase installé en 2004. Je l'utilise tous les soirs en hiver et à ce jour, je n'ai rencontré aucun problème. Toujours un grand plaisir d'observer la flamme tout en réglant l'intensité de la chaleur. Poêle peu gourmand en bois."

"Très satisfaits de notre expérience. Le poêle à granulés, installé il y a 18 mois, est esthétique et fonctionne très bien. Le service client est de qualité, réactif et de bons conseils. Nous recommandons!"

"J’ai eu recours à leur service pour l’entretien annuel de mon poêle à granulés. Rien à dire , tout a été parfait. Prise de rendez vous, ponctualité, prestation."

"Achat d’un poêle à granulés bois il y a deux ans, des conseils de vente très précieux, une installation parfaite et un ramonage de qualité ! Je recommande !"

"Des professionnels à votre écoute et toujours disponibles : sérieux et rigoureux très respectueux des délais. Le service est donc de qualité tout comme celui du nettoyage/ramonage de fin d année ! Un poêle à pellets qui nous donne donc entière satisfaction !!"

"Intervention ramonage réalisée le 30 aout dernier par 1 technicien très compétent et très serviable . Je recommande cette société pour ses poêles, j ai le mien depuis 13 ans. Extra chauffe. Hyper satisfaite. Allez y les yeux fermés pour l achat."

"Je recommande à 1000% APC!! Cela fait 6 ans que nous avons acheté notre poêle le fifty, nous avons hésité avant de se lancer car c'est un investissement. Aucuns regrets, nous ne reviendrons pour rien au monde en arrière, ce poêle est top, on peut mettre des bûches jusqu'à 50 cm et surtout c'est notre seul moyen de chauffe de notre maison de presque 200m2. Nous n'allumons plus le chauffage (pompe à chaleur), le confort est vraiment autre avec notre poêle. Avec les pierres nous chauffons jusqu'au petit matin. Le ramonage est fait tous les ans par Jean-Philippe qui est très professionnel, à l'écoute, qui donne des conseils et surtout quand il part pas une trace de sa venue, il passe même la serpillière ! On ne va pas comparer les prix de la concurrence car pour nous le plus important est notre sécurité et nous savons qu'il est qualifié et très consciencieux dans son travail. Nous avons eu un soucis il y a 4 ans avec la pierre du dessus qui s'est fiscuré, le SAV au top ! Un conseil si vous cherchez un poêle, foncez avec APC !"

"Très satisfait de mon poêle à bois Hase posé par Apc en 2012. Il fonctionne sans aucun problème depuis sa pose. L'entretien de celui ci est également fait par Apc et tout se passe toujours très bien (technicien au top et travail propre). Allez y les yeux fermés ;)"

"Nous avons acheté notre poêle chez cette entreprise il y a 3 ans. Nous avons eu de très bons conseils avec des vendeurs très agréable et serviables. Depuis nous faisons toujours l'entretien avec eux et le service est top avec un technicien qui répond toujours à nos questions. Je recommande grandement cette entreprise."

"Le poêle a été installé à l'automne dernier et il remplit toutes mes attentes : chaleur, esthétique et économie. Mon confort de vie a été changé. Quant au service de ramonage , il est efficace, rapide et de qualité. Rien à dire"

"Poêle HASE acheté et installé par APC il y a 9 ans. Produit de grande qualité qui est notre unique source de chaleur dans la maison. Nous sommes très satisfait de notre achat. Entreprise très sérieuse qui passe tous les ans pour le ramonage et l’entretien du poêle. Personnel très sympathique. Je recommande +++"

"De très bons conseils dans le choix et l'usage, travail méticuleux. Service de ramonage soigné et propre. Des vrais professionnels."

"Notre poële modèle Kaïro date de 2011, il chauffe toujours aussi bien. Pas d'intervention faites en dehors du changement des plaques l'année dernière, normal au bout de 11 ans !!! J'adore toujours son design sobre et sa couleur chocolat Aujourd'hui, c'était le jour du ramonage, du travail propre comme chaque année Rien a redire a part Bravo !"

"Poêle à bois Hase Sila acier pivotant avec accumulateur de chaleur installé en 2019. Il vient en complément de notre chauffage central, que nous laissons 1 heure le matin pour des questions pratiques (se lever dans une maison chaude) mais une fois allumé, le poêle chauffe toute la maison à lui tout seul. Nous sommes très satisfaits du produit et du service de ramonage (rapide, efficace et très propre)"

"Nous avons un poêle bois Fonte Flamme habillage pierre calcaire de chez APC depuis deux hivers. Une merveille de fonctionnement, de chaleur, d'économie incontestable,un entretien simple et rapide. Quel changement par rapport à l'insert ! De vrais professionnels en pose et entretien."

"Bonjour, J'ai un poêle Lima de marque Hase . Je conseille ce modèle aux personnes qui voudraient investir dans un poêle à bois. Le professionnalisme de Atlantic Poêles-cheminée de Lescar est remarquable. Merci encore Philippe Gelos."

"Poêle HASE (kairo) de très grande puissance de chauffe ,installé depuis 2008 aucun souci ni incident ,s'intègre parfaitement dans la pièce de vie .ce poêle est notre principale source de chauffage l'hiver pour une maison de 130m2"

"Déjà cliente d un premier poêle à bois de chez eux que j ai revendu très facilement , nous avons fait installer un poêle à granulés . Nous sommes enchantés de notre achat. Nous recommandons vivement."

"Poêle installé en 2021 à 30km de Pau, les différents ramonages ont été fait par cette même entreprise. Nous avons déclaré à plusieurs reprises un mauvais centrage du conduit des fumées ainsi qu'un flambage important de ce dernier. Nombreuses relances par téléphone ainsi que par courrier recommandé pour remise en état et/ou mise en place de centreur. A ce jour zéro retour.... Apparemment nous sommes trop loin ...."

"Très bon contact avec ce professionnel pour le ramonage de notre poêle à bois, répond à nos questions et donne de bons conseils d'utilisation. Toujours le même professionnel qui vient à notre domicile depuis 6 ans, rassurant pour nous client pour l'entretien de notre appareil."

"Notre poêle fait partie de la famille ! Depuis 3 ans, il nous régale par sa chaleur et son allure toujours superbe. Une rencontre avec de grands professionnels qui connaissent leurs produits à la perfection. Je vous recommande vivement le ramonage par leurs soins agrémenté de précieux conseils."

"Achat poêle à granulés CMG Nvi 6kw habillage steel acier rouge au mois de mars 2021. Un premier hiver de passé, que de satisfaction ! L'équipe APC64 est de très bon conseil pour le choix du matériel (puissance, modèle), le planning d'installation parfaitement tenu. Entreprise RGE donc ok pour aide de l'état, à attendu le versement de la prime (ma prim'renov) avant d'encaisser le chèque. Entreprise très sérieuse, vendeurs et monteurs supers sympas. merci beaucoup ! nos hivers vont enfin être agréables !"

"Un grand merci a toute l équipe APC pour votre professionnalisme. Le résultat est magnifique et la qualité est au rendez-vous. Je recommande ce magasin"

"J’ai choisi le Poêle Botero 2 advanced pour son côté épuré noir mat. La pose du poêle, effectuée par 4 hommes s'est parfaitement déroulée, dans la bonne humeur et avec professionnalisme. Elle a pris un après-midi. Nous avons étudié ensemble les possibilités de pose. Les plaques murales noires sont du plus bel effet. Le technicien est passé 2 jours plus tard pour m'expliquer le fonctionnement du poêle. Également très sympathique et professionnel, j ai pu faire une vidéo sur l’entretien du poêle. Très simple duilisation, il nécessite un entretien (aspiration des cendres) tous les 2-3 jours (10mn environ). J utilise le poêle comme chauffage principal depuis maintenant 1 mois et en suis très contente. Efficace, il chauffe l ensemble de mon logement (140m2) et la chaleur est très agréable. Il peut-être rempli de granulés pendant qu il fonctionne ce qui est très pratique. La télécommande permet de piloter très simplement le poêle. Cependant, je n ai pas réussi à appairer le poêle avec le WiFi pour un pilotage via mon téléphone. Je remercie ainsi toute l'équipe d'APC pour ses conseils avant achat et la qualité des prestations (pose et mise en route). Sophie Puyou"

"Bon conseil en magasin pour le choix de l'appareil le mieux adapté a nos besoins et a la configuration de notre maison. Travail propre, méticuleux et professionnel réalisé par l'équipe de pose qui apporte de bons conseils, un technicien a l'écoute pour la mise en service. Notre poêle a granule Meltemi installé depuis 4 jours nous donne pour l'instant entière satisfaction, la notice est simple et bien détaillée pour effectuer soi-même la programmation. Tarif poêle + pose complète adapté a notre budget. Nous recommandons l'entreprise APC."

"très bon contact avec l'installateur qui a été très pédagogue quant à l'utilisation, à l'entretien du poêle. Installation du poêle en Aout 2021. Jusqu'ici tout va bien Merci APC64"

"Très professionnel et réactif. Des conseils pour le choix du poêle à la pose rapide et soignée. Ils sont également présent à la première mise en route et source de nombreux conseils d'utilisation ou d'entretien"

"Nous possédons ce poêle depuis maintenant depuis 5 ans . Nous avions été très bien conseillé ; il est adapté à la taille de notre pièce , chauffe vraiment plus que bien malgré sa petite taille ( bûches de 25 à 30 cm) . Son design nous a séduit . Le service après-vente et l'entretien (ramonage annuel) sont très satisfaisants . Je conseille vraiment cette enseigne ."

"Contrairement à 2020, prise de RV et exécution du ramonage impeccables cette fois-ci: la gestion du nouveau logiciel est parfaitement maîtrisée, et le fonctionnement de mon Häse , depuis mars 2004 (!) me donne entière satisfaction. Je recommande!"

"Super produit 2ème hivers avec 150m2 chauffés juste avec notre poêle. On en est vraiment super content. L’équipe est très pro et conseille vraiment bien sûr le produit qui convient selon la maison que l’on as. Celui qui fait les entretiens est top aussi et donne plein de conseils également. Bref on ne regrette vraiment pas notre choix de magasin. 😁"

"Société sérieuse La famille Lombardi est de très bons conseils. Notre poêle Romotop, installé en Novembre 2019 fonctionne à merveille. L'entretien vient d'être réalisé. Prise de rdv en ligne, très pratique. Le personnel est ponctuel, sympathique et soucieux de laisser le lieux propre. Je recommande sans hésitation. Merci pour tout."