Bio Chaleur & Design

"Bonjour, entretien et ramonage fait aujourd'hui par Tony. Au top, méticuleux, efficacité et de bons conseils. Travail soigné. Merci à lui. Thierry"

"Très contente de mon poêle Marianne ! Des conseils vendeurs de qualité et une équipe de pose expérimentée. BioChaleuretDesign, des professionnels à recommander !"

"Efficacité, propreté et résultats Voici ce que l'on peut dire de l'équipe d'intervention Bio Chaleur."

"Un grand merci à cette entreprise de poêles pour leur professionnalisme et leur sérieux. Damien et Tony, les poseurs, ont été tout simplement au top ! Ponctuels, efficaces et très soigneux, ils ont fait un travail impeccable tout en restant à l’écoute et très sympathiques. L’installation s’est déroulée sans aucun souci et le résultat est parfait. Je recommande vivement cette entreprise et je souligne particulièrement la qualité du travail de Damien et Tony. Bravo à toute l’équipe !"

"Poêle installé ce matin. Monsieur LALLEMAND nous a bien guidé dans notre choix et a tout fait pour que nous puissions avoir une installation avant les premières baisses de température ; promesse tenue. L'équipe de pose est très professionnelle. Le rendu est très propre."

"Merci à toute l'équipe Bio Chaleur pour cette installation au top de notre poêle à Pellets. L'équipe d'installateurs est très sympa et très bien organisée. La pose du poêle + nouvelle sortie cheminée a été faite en une matinée. Chantier nickel. Tout a été rendu très propre. Les explications données sur le fonctionnement du poêle sont parfaites. Merci aussi à Monsieur LALLEMAND, commercial très compétent, qui nous avait donné toutes les informations nécessaires pour faire notre choix du modèle de poêle. Enfin, merci à M. JOFFIN et son épouse pour leur accueil et leur disponibilité. Nous ne manquerons pas de faire une bonne publicité à cette société."

"Nous recommandons les yeux fermés ! Installation complexe de notre poele a granulés canalisable. Tout s'est très bien passé du devis jusqu a l installation. Explications claires, devis très compétitif par rapport aux autres que nous avions eu. Le commercial a pris le temps de passer deux fois une fois pour le devis et une autre fois pour que tout soit bien précis et clair avant l installation. Joignable par tél pour nos questions. Installation nikel, les deux installateurs présents étaient très agréable et ont fait du bon boulot ! Ils ont pris le temps de nous expliquer le fonctionnement et faire les tests nécessaires. Ils avaient déjà installé un membre de ma famille et tout était nikel également. Merci à toute votre équipe !"

"Gérants et techniciens très professionnels. Achat d’un poêle à granulés Palazzetti. Produit efficace et silencieux."

"Je suis extrêmement satisfaite de cette société : j’ai toujours le même poêle depuis plus de 18ans il fonctionne parfaitement Aujourd’hui Steven est passé pour l’entretien et le ramonage: c’est une personne professionnelle, agréable et qui travaille proprement Je recommande ++++"

"je suis trés satisifait de bio chaleur &design trés bonne équipe renseignement , pose impécable et du choix proposé du poele à, granule merci bio chaleur"

"C'est le 2e poêle que je fais installer par Biochaleur , j'avais tellement hâte ! et franchement je recommande à 100%, le matériel installé est top, les équipes d'installation sont efficaces et sympa. Depuis le devis jusqu'à la 1ere flamme ce matin tout est parfait, dans la simplicité et l'écoute... merci à toute l'équipe."

"Très satisfaite du bio chaleur pour les conseils concernant le matériel où l'endroit de pose. Une pose au top, les poseurs sont très sympathiques . Un travail soigné et propre"

"Je déconseille fortement!!! J’ai eu une panne urgente et j’ai demandé son intervention, car j’ai acheté mon poêle à granules chez lui, mais il a catégoriquement refusé de venir sous prétexte que je ne faisais pas l’entretien régulier chez lui. C’est une attitude totalement anti-professionnelle et un manque de considération flagrant pour les clients. Mais cela ne m’étonne pas étant donné qu’il prend le temps de répondre seulement aux avis négatifs et ne remercie pas ses clients pour les bons. Un bon commerçant devrait être là pour aider, surtout en cas d’urgence, et non poser des conditions absurdes, surtout pour un service payant. Mais vu le prix de ses produits, et de l’entretien je comprends qu’il n’a pas besoin de s’occuper de l’après vente. À fuir si vous cherchez quelqu’un de fiable et sérieux !"

"Un grand merci à cette excellente équipe. Toujours disponible, réactive et de grand conseil. Un entretien fait par Tony aujourd’hui dans la minutie et de qualité, et qui a pris le temps de bien nous expliquer le fonctionnement du poêle pour une meilleure utilisation et un rendement optimal ."

"Clients depuis 14 ans, nous tenions à vous remercier pour votre professionnalisme, votre réactivité et votre suivi. Nous vous recommandons les yeux fermés car des professionnels comme vous il y en a peu et c'est important de le partager."

"Installation du 27 septembre. 5/5 sans problème. Excellent accueil à l'agence. M. Lallemand, commercial et poseur, très pro pour discuter du projet et établir les devis. Installation parfaite et très rapide avec une équipe très agréable. Matériel de très bonne qualité. Si vous souhaitez passer au poêle allez taper à leur porte."

"Entreprise très sérieuse de bon conseil et accompagnement ,Un seul interlocuteur du devis en passant par la visite des lieux et installation .Jimmy très professionnel avec des collègues au top pour un bon rendu de notre Beatrice ."

"Très bonne relation client. Travail professionnel et de qualité. Plu cas attendre le froid cet hiver pour en profiter à fond! Encore merci!"

"J ai acheté un poêle à pellets en mai 2024. Très bon conseils et installation rapide et soignée, bien moins chère que leurs concurrents de Nancy métropole. A conseiller"

"Je recommande Bio Chaleur les yeux fermés. Nous avons été très bien renseignés, que ce soit sur le poêle en lui-même, l’endroit de la pose, les aides.. Équipes très sympathique, agréable et professionnelle. La pose du poêle s’est fait sans aucun soucis, c’est beau, c’est propre, c’est parfait. Merci!"

"Nous sommes ravis de la pose de notre poêlon à granulés, un bon travail de la part des poseurs, rapidité à partir de la commande, bon commercial, qui a répondu à toutes nos questions, très bonne organisation, et un accueil parfait. Je recommande."

"Pose d’un poêle à granules hier parfait poseurs super agréables, très professionnels et le commerciale très professionnel aussi très sympathique. On a été très bien conseillé je recommande à 100% merci à eux !"

"Poêle a granulés pose le 23/02/2024, que du positif ! Un commercial et des responsables super sympa et professionnels ! Des poseurs pro et ponctuels, un super investissement ! Bravo a toute l'equipe !"

"Poele a granules posé aujourd'hui Je n ai que du positif à dire Un commercial au top du top , une équipe de poseurs très professionnels Du devis à la pose du poêle rien à redire!! N hésitez surtout pas à aller à bio chaleur & design vous ne le regrettez pas"

"Une équipe formidable, avec des poseurs forts sympathiques et surtout très professionnels. Un Grand Merci également à Mr Joffrin pour son accompagnement, sa disponibilité et ses conseils avisés. Nous sommes ravis de notre investissement."

"Très bien conseillée, installation rapide réalisée par des techniciens qui, en plus d'être très sympathiques, ont effectué un travail irréprochable. Ravie du résultat !"

"Une équipe géniale ! Nous avons été très bien conseillés en amont, une intervention rapide et adaptée à notre domicile, réalisée par des techniciens qui, en plus d'être très sympatiques, on effectué un travail irréprochable. Beaucoup de conseils et d'accompagnement, le poêle est super performant, rien à voir avec le MCZ que nous avions avant. Nous ne pouvons que recommander cette entreprise très professionnelle et humaine ! Merci 1000 fois !"

"Merci Mr joffin et son équipe de poseur. Installation, explications tres bien détaillées pour la prise en main du poêle. Je vous recommande vraiment !!"

"Très belle prestation de Monsieur Joffin et de son équipe pour la pose d'un poêle Marianne. Tout est parfait tant au niveau de la vente que de l'installation avec des explications détaillées pour la prise en main du poêle et de son système de pilotage optionnel wifi. Je recommande vraiment cette entreprise. Antoine M"

"Poêle posé ce jour. Des conseils du commercial au travail des poseurs tout à été impeccable. Poêle adapté à la surface à chauffer, pose rapide et propre en une demi journée. Explications de mise en route, de fonctionnement et d entretien claires. Je recommande Biochaleur et Design!"

"On l'attendait, on savait déjà qu'il était beau mais alors posé, c'est au-delà de nos attentes. De la visite pour un devis jusqu'à la pose (avec le temps nécessaire pour des explications claires), l'équipe de Bio Chaleur & Design a été formidable. Forcément on recommande !"

"Rencontre avec une équipe professionnelle et sympatique. Du commercial avec des conseils pertinents aux installateurs qui font un travail de grande qualité et propre, ils sont très compétents. Ils prennent le temps de bien expliquer et nous avons apprécié la visite du commercial à la fin des travaux. Nous les recommandons vivement."

"Rien à redire tout est parfait, le matériel en lui même bien sur, le service commercial disponible et à l'écoute, les poseurs très professionnel et sympathiques. Je conseille très fortement"

"Habituée au poêle à bois depuis des années, j'hésitais à sauter le pas vers les granulés. Le commercial m'a convaincue et ne suis pas du tout déçue. J'avoue même que c'est mieux. Merci Jimmy pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Merci également à toute l'équipe présente à l'installation et à la formation, équipe bien sympathique au savoir-faire irréprochable. Je recommande vivement !"

"Nous ne regrettons pas du tout notre installation de poêle une équipe au top très sympathique ,des professionnelles qui prennent le temps de tout vous expliquer , pose très propre et très rapide Je recommande vivement Tout est au poil 😂"

"Nous venons de faire installer un poêle à pellets, et franchement je vous recommande vivement de choisir bio chaleur et design. Des conseils avisés de la part du responsable qui s'est déplacé à la maison, une gamme de produits variés, de qualités et adaptés à tout les besoins. Des installateurs supers pros et qualifiés, le poêle à été installé rapidement et proprement. L'équipe à prit le temps pour expliquer tout ce qu'il y a à savoir sur les détails technique, l'application, l'entretien... des artisans comme il devrait en avoir partout."

"Bonjour à vous toutes et tous, Si vous cherchez un poèle, une équipe de vente et des personnes pour l'installation de celui-ci, alors....un seul et même nom à retenir.... BIO-CHALEUR/PALAZZETTI. Beaucoup d'humour, un travail sérieux et pointilleux. Je recommande vivement la marque et le produit pour sa qualité. Bonne continuation à eux. Cyril."

"Société très professionnelle. Le personnel est fort compétent (pour l'entretient ou la réparation - je n'ai pas eu à faire à eux pour l'installation), et le gérant très à l'écoute. Cela fait 10 ans que nous faisons affaire avec eux."

"Installation faite ce matin parfaite. Bien conseillé et à l'écoute des clients. L'installation est très propre, faite par de vrais professionnels très sympathiques qui connaissent le métier et qui prennent le temps de vous expliquer le fonctionnement du poêle et sa maintenance ainsi que la mise en service de l'application."

"Installation parfaite. Bien conseillé à des prix raisonnables. L'installation est très propre, faite par des professionnels qui connaissent le métier et qui prennent le temps de vous expliquer le fonctionnement du poêle et sa maintenance."

"Nous venons de faire installer un poêle à granulés, et franchement rien à redire. De l’aiguillage sur les choix des produits, jusqu’à l’installation à domicile tout a été parfait. Une équipe très sympathique et très professionnel qui ont répondu à toutes nos questions. Nous recommandons fortement."

"Fidèles depuis 2010, nous le restons ! Avec un achat et installation récente d’un poêle Melita ! Tout à fait satisfaite de la qualité et de l’amabilité des installateurs (Damien et Jimmy) ! Je félicite aussi l’amabilité du Directeur, fidèle à lui même et dévoué à son métier, qui à votre écoute + conseils personnalisés et compétent ! Je recommande à 💯 %"

"Equipe super sympathique et très pro! Installation top et propre ,des explications de la mise en fonctionnement bien expliquées .je recommande +++"

"Un grand merci aux jeunes qui ont posé mon poêle en une matinée. Explications par la suite très précises et mise en marche avec le personnel. Merci à Mr JOFFIN pour sa visite à mon domicile, qui vous explique bien quel poêle est le mieux adapté pour votre pièce et qui vous précise où le positionner pour une meilleure répartition de la chaleur dans votre pièce à vivre. Entreprise au top et très sérieuse qui gère également votre entretien tt les ans."

"Nous avons fait appel à eux pour la pose de notre poêle à granulés sur Seichamps et nous sommes vraiment très satisfait de l'ensemble de la prestation et du résultat. Nous recommandons vivement ."

"je suis ravi de cette entreprise de pose de poeles. du debut a la fin du projet , patron a l ecoute qui a su nous conseiller l appareil adapté a nos besoins . toujours disponible a nous repondre avec patience . et pour la pose meme chose 2 techniciens d une efficacité incroyable . ponctuels , discrets , efficaces avec explications du fonctionnement et des travaux realisés a la fin du chantier,de plus ils ont laissé le chantier d une propreté incroyable . je recommande vivement !"

"Entretien fait par un professionnel souriant et agréable,Tony. Qualité de produits et de suivi . Nous ne sommes absolument pas déçu de notre choix d'entreprise car les employés et les patrons sont d'une amabilité et d'une gentillesse à toute épreuve"

"Poêle installé hier avec en prime une petite flambé de démarrage bien agréable😍. Un accueil au top par le gérant Mr DidierJOFFIN, qui a su nous renseigner et nous diriger à merveille vers le poêle adapté à notre maison. Des conseils et Une installation réalisée avec professionnalisme. Une équipe compétente, agréable et souriante. Nous recommandons ++"

"Entreprise très sérieuse, personne très sympathique , professionnelle et un service après vente hyper efficace. Je recommande cette entreprise . Ayant eu un problème récemment avec mon poele a pellet acheté en 2013. J ai appelé et mon problème à été solutionné quelques heures après. Vous pouvez y aller les yeux fermés 10 sur 10"