DESIGN ENERGIE

"Je recommande Design Energie à 100%. J'ai fait installer un poêle à granulés et j'en suis contente. Vincent, le responsable, est de bons conseils tant au niveau du choix du poêle que de l'installation. Il maîtrise son métier. Emilie est sympathique et réactive. Les installateurs sont soigneux, bonne protection du mobilier, et travail impeccable. Le plus c'est le contact avec tout le monde dans la bonne humeur. c'est agréable."

"Poêle à granulés installé la semaine dernière par Design Energie. Installation très soignée et propre. Nous ne savions pas quel modèle prendre, Vincent, le gérant a tenu compte de nos besoins et contraintes pour cibler précisément le poêle qui serait le plus adapté. Il a su nous expliquer pourquoi certains choix sont plus judicieux que d'autres. Nous avons eu entière confiance et avons laissé nos clés pour l'installation, nous ne pouvions être présents. Le poêle est maintenant en place depuis quelques jours et clairement rien à voir avec notre ancienne cheminée ouverte (mais ça c'est logique). Nous avons choisi un Piazzetta P921T pour plusieurs raisons et nous ne sommes clairement pas déçu de notre choix, il est beau, pratique et très efficace. Merci à toute l'équipe pour votre efficacité et professionnalisme."

"Nous avons eu de bons conseils pour l'emplacement, l'installation réalisée dans les délais prévus par une équipe efficace et rapide. Nous sommes satisfaits et nous recommandons cette entreprise."

"Nous avons fait posé nôtre 1ère cheminée il y a 20ans nous avons été très satisfait c est pour cela qu aujourd'hui nous avons fait posé un poêle à bois nous recommandons sans hésiter de très bons conseils et très professionnel merci"

"Très bon accueil en magasin. Conseils avisés du responsable, échange sur le produit le plus adapté à mes besoins. Equipe de pose très consciencieuse, rapide et en plus sympathique. L'appareil fonctionne très bien. Au global, je souligne le sérieux de DESIGN ENERGIE que je recommande vivement."

"Après 9 bonnes années d'utilisation de notre poêle a bois HWAM. Nous constatons une fuite au niveau du solin. Ce problème entraîne une déclaration de sinistre auprès de notre assureur. Après quelques semaines d'attente, de vérifications et de décisions. L'équipe de pose vient de partir de chez moi. La fuite est colmatée. Il on refait le solin! On pourrait être mécontent qu'il y ait une fuite. Mais personne ne sait faire du 100% parfait! Et il n'y a que ce qui font rien a qui ils n'arrivent rien! Et c'est d'ailleurs pour cela que nous contactons tous des assurances. C'est pourquoi je remercie toute l'équipe, du patron à l'assistante. Qui répondent au téléphone quand il y a des problèmes. Et une mention particulière aux poseurs qui en plus de leur courtoisies laissent un chantier propre. Après presque 10 ans de fonctionnement je suis toujours aussi fan du poêle a bois qui nous a était conseillé. Merci."

"Des visites en amont commerciales mais aussi techniques pour s assurer du projet un peu complexe lié à des contraintes d une vieille bâtisse. Les conseils sont pertinents et les solutions proposées très concluantes. Le suivi administratif suit dans la lignée efficace et réactif. Enfin l équipe d installateurs très pro, le travail est soigné et sérieux. Le responsable revient en personne pour assurer la mise en route et donner les conseils d utilisation. Une équipe professionnelle à tous les niveaux."

"Nous recommandons à 100% Design Énergie ! Nous sommes passés chez Design Énergie en 2024 pour l'installation d'un poêle à bois ! Nous avons eu affaire au patron directement, qui connais très bien son sujet et qui a su nous conseiller, avec simplicité et honnêteté ! Contrairement à d'autres grandes chaînes dans lesquelles ce sont des commerciaux diverses, chez Design Énergie, c'est le patron en direct, qui connaît par cœur son métier ! Le binôme de poseur est très professionnel, ils sont minutieux et travaillent proprement ! Service après-vente irréprochable !"

"Un grand merci à Mr Gulbierz et à l'équipe de Design Energie pour ses conseils et son professionnalisme. Pose d'une cheminée suspendu au rendu magnifique et d'une très belle qualité. Nous n'avons rien à redire, tout à été parfait !"

"Design énergie alias la belle arnaque ! Voilà 4 ans ans que le poêle et poser. Devis fait par le patron très aimable ! (Seulement pour le devis) Premier problème 1 mois après début d'utilisation ! Messieurs plus aimable du tout ! Aucun geste commercial ! Aucune prise en charge de leur part et ils nous donne des rdv 1 mois après pour un depanage. Mai apparemment pas un problème je pense que le patron dor au chaud lui ! En bref jamais un mois sans problème ! Bon courage à tou leur client qui ce font arnaquer comme nous et qui le seront bien trop tard ."

"Nous avons fait appel a Design Énergie pour la pose d'un poêle a granulés, pour notre projet de rénovation. Première visite avec Vincent a l'écoute de notre projet, et a su nous renseigner au mieux pour avoir quelques choses de bien dans le budget souhaitez. Aujourd'hui le 17/07 l'équipe est venu faire la pose chez nous, travail soigné et rigoureux. La visite de Vincent pour la fin de chantier avec toute les explications. Merci à vous et votre équipe, secrétaire et poseurs de la qualité de votre travail. On ne manquera pas de parler de vous autour de nous. A bientôt"

"globalement très satisfait. Début du projet avec une visite à domicile et de nombreux conseils, visite en magasin pour concrétiser et adapter le projet à mon budget, et installation par une équipe sympathique. Le patron s'est déplacé pour le montage du projet, puis pour installer ses équipes sur le chantier et à la fin de la pose pour présenter le poêle, appréciable."

"Il ' y avait pas en dessous de un donc voilà. belle boutique mais il ne faut pas avoir de problème après achat car on vous prends de haut en vous expliquant que ce ' est pas de leurs responsabilités.irrespectueux ,vous prends de haut ,et vous donne un rendez vous 15 jours ou 21 jours plus tard ."

"Un très bon accueil, de très bons conseils et rien a dire sur la pose, très professionnel du début a la fin."

"Merci à Design Énergie, très satisfait du choix de notre poêle, ainsi qu’à son équipe de poseur. Je recommande +++"

"Prenez un patron de bons conseils, une assistante au top, une équipe de pose compétente, des produits de qualité saupoudrés de sympathie et d'attentions vous obtiendrez uniquement de la satisfaction à tous points de vue ! Nous sommes ravis"

"Personnels très compétents et très réactifs. Je suis très satisfaite. Bon rapport qualité prix."

"Bonjour, Cela fait maintenant 3 mois que j'ai fait installé un poêle à granules delà marque Piazzetta. Mon poêle est équipé d'un four, dans le lequel je peu mettre différent plat, cocotte en fonte ect. Donc en plus de chauffer ma maison, je réalise de nombreuses économies d'énergie car je n'utise presque plus mon four électrique et ma plaque à gaz. Dans ce four, je fais des poulets rôtis, plats en sauce (boeuf bourguignon, blanquette de veau...) potage, gâteaux, tartes, quiches, gratins... Pour info la température du four est réglable (270° maximum)et il y a un minuteur. En ce qui me concerne pour la majorité de mes plats je n'ai pas besoin d'activité le mode 'four' car il chauffe suffisamment en version 'poêle'. J'ai eut un problème de distribution de granulés, mais le responsable et venu très vite changer la pièce défectueuse donc, il y a un vrai service après vente ! Les jeunes hommes qui sont venus installer le poêle sont des professionnels car ils seront répondent à toutes vos questions. Bref, n'hésitez plus c'est top!"

"Excellente prestation du début jusqu’à la fin : conseils avisés sur le choix du poêle à granulés avec répartition de la chaleur dans la maison, livraison dans les délais convenus, installation par 2 techniciens vraiment pros (avec pose de placo pour isoler des gaines de ventilation / répartition de chaleur), chantier très propre, explications détaillées du poêle et de l’appli permettant de le piloter 100% à distance sur son smartphone. Cela fait maintenant 1 mois que le poêle est installé, je n’utilise plus mes radiateurs électriques sauf ponctuellement dans les chambres + salle de bain. Merci Design Energie (entreprise conseillée par une collègue elle-même très satisfaite) !"

"Très bon travail merci a l ensemble de l équipe pour l installation et les explications de fonctionnement a conseiller les yeux fermés"

"Quand un marchand de poêles vous conseille d'aller acheter un radiateur électrique."

"Je suis très satisfaite du produit, des délais et de l'installation. Très disponible et à l écoute...Je recommande vivement !"

"Design Energie est la référence des sociétés d’installation de Poeles et cheminées dans le Calvados. Le dirigeant se démarque grandement en Normandie en tant que revendeur exclusif de la sublime marque JC BORDELET qu’il sait monter d’une main de maître. Nous sommes extrêmement ravis du résultat, du professionnalise de DESIGN ÉNERGIE et de son efficacité. Merci 1000 fois à toute l’équipe, nous ne sommes pas prêts de cesser de vous recommander"

"Nous sommes entièrement satisfaits d'avoir confié notre projet à cet artisan. Le contact avec le responsable a été très bon, il a su répondre à notre demande sans aucune forme de pression commerciale. La pose a été professionnelle et sans problème avec le respect des délais. Nous profitons pleinement de notre cheminée qui répond à nos attentes en termes de fonctionnalité et d'esthétique. Nous recommandons donc vivement cette entreprise dans la jungle du marché..."

"montage d'un poêle à granulés très très satisfait du montage et de la réalisation travail très propre et sérieux entreprise à recommander"

"Très bon accueil. Des poêles de grande qualité."

"Nous sommes très satisfait de la prestation de Design Énergie, du début à la fin. Nous avons été très bien conseillé dans la création de notre projet. Nous avons suivi les conseils de M. Gulbierz et nous avons bien fait ! Le résultat est TOP ! Merci à lui et à son équipe qui ont fait un très beau travail, très propre et répondant à toutes nos attentes."

"Super satisfait d'avoir choisi Design Energie. De très bon conseil avant achat, il a su contourner une difficulté technique en conception, ils ont réalisés les travaux comme convenu et dans les temps en gérant la coordination avec l'etancheur, il a pris le temps de nous former à la réception des travaux, la cheminée fonctionne très bien, et il a repris le temps de venir 1 an après pour refaire un bout de peinture sur la cheminée légèrement dégradée suite à des travaux dans notre salon. Un PRO contientieu de ce qu'il vend et du service qui s'en suit, merci"

"Merci à toute l'équipe de M GULBIERZ Vincent. De la 1ere visite à la pose, tout s'est très bien passé, et la formation dispensée une fois le poêle posée était très agréable et complète."

"Nous sommes plus que ravis de notre foyer a gaz. Vincent est tres compétent. Très sérieux et ponctuel. Nous recommandons cette entreprise 👍"

"Attention à la vente d'un produit présenté en photo (sur catalogue) qui n'est pas du tout le même à la livraison. On vous livre un simple bruleur sans aucune protection à plus de 1500 euros dans un emballage et tout est normal !! La mauvaise foi évidente du gérant est franchement désolante et c'est franchement une honte.!!! Avec ce type de commerçant Amazon à de l'avenir . Par définition boutique à fuir!!!"

"Un artisan comme on les aime : délais et budgets annoncés tenus, travail réalisé de manière impeccable, conseils avisés. Bref, nous sommes très satisfaits. Nous recommandons."

"Patron très pro et sympa quand il s'agit de faire un devis et poser un poêle. Par contre quand un beau matin la vitre casse devant vos yeux ébahis ce n'est plus le même discours. Vous ne savez pas allumer un feu votre bois n'est pas sec tout ça par téléphone sans prendre la peine de se déplacer. Facture de remplacement : 1000€ il faut supplier pour avoir un geste (moins de 18 mois avant la pose c'est un minimum) et lorsque l'employé vient changer ladite vitre il découvre que la plupart des pierres du poêle sont cassées. Il fait une remontée a son patron pourque nous ayons un retour. Au passage il a vérifié notre bois et la façon dont nous allions le feu et nous a confirmé que tout était bon. Sans nouvelles du patron nous lui avons envoyé un SMS mais depuis plus de nouvelles. Ah si un simple devis pour remplacement des pierres qui ne sont pas garanties. Bilan: 4500€ poêle + pose. 18 mois après on est déjà a +700€ de frais. Et si ça vous arrive ne vous inquiéter pas ce sera de votre faute et non le matériel. Monsieur le patron vous n'avez pas daigné répondre a mon SMS peut être aurais je de vos nouvelles en laissant un avis ici?"

"Notre cheminée suspendue vient d être installée Ravis du professionnalisme de Mr GULBIEZ installation réalisée avec soin très minutieux et laisse le chantier en parfait état A recommander sans hésitation Felicitations vraiment agréable de travailler dans ces conditions"

"Cela fait maintenant un peu plus d'une semaine que le poêle est installé. Je suis vraiment ravi du travail effectué et ne regrette pas une seule seconde le choix d'avoir fait confiance à Design Energie dans l'installation de mon poêle à granulés. Après avoir rencontré différentes entreprise, qui sont venu sur place, M. GULBIERZ a était le seul à me proposer une réel solution adaptée à mon domicile et en adéquation avec ma façon de vivre dans mon domicile. En effet, tous les autres prestataires (7 au total), sont venu, mon que l'installation que je voulais était tout à fait réalisable et viable. Certains m'ont proposé des devis, sans même prendre une mesure, certains l'ont même fait sur le coin de la table, sans faire le tour de l'habitation. Je vous recommande donc cette société pour votre futur installation de système de chauffage au bois ou granulés. Tout a était respecté à la lettre, le financement, l'installation et les délais. C'est un réel plaisir de confier cette installation des professionnels comme Design Energie"

"après plusieurs recherche sur Caen , j' ai retenu design énergie pour un piazzetta . la pose vient d'être faite . TRAVAIL TRES SOIGNE YPER PROPRE LES EXPLICATIONS ET CONSEILS SONT CLAIRES . TOUT A PARFAITEMENT ETE RESPECTE, LE FINANCEMENT,LE DELAI DE POSE LE CONSEIL SUR LE CHOIX DU PELLET, JE RECOMMANDE CE PROFESSIONNELSANS RETENUE; LE SEUL A S'ETRE DEPLACE AVANT L'ACHAT SANS COMPTER SONTEMPS CERTAIN PRO SONT MEDIOCRE ET ON SAIT LE FAIRE SAVOIR , ALORS QUAND IL Y A DES VRAI PRO IL FAUT SAVOIR LE DIRE AUSSI"

"Pose d un poêle et d une cheminée, un vrai professionnel ! Rien à redire à recommander"

"Après 1 an de fonctionnement nous sommes très satisfait de notre poêle à granulés Piazzetta. Nous venons de faire notre premier entretien et comme pour l'installation tout c'est bien passé avec en plus des conseils pour améliorer le rendement du poêle."

"Nous venons de faire installer un poêle à bois Austroflamm par la société Design Énergie. Notre interlocuteur, Mr GULBIERZ, nous a conseillé pour optimiser l’espace dédié tout en ayant un apport de chaleur en corrélation avec nos souhaits sans mettre de côté pour autant l’aspect déco. Nous sommes ravis de la réalisation et du grand professionnalisme de ce gérant.... A conseiller très vivement."

"Très contents de notre poêle de marque Piazzetta installé par M.Gulbierz en juin dernier. Pour un prix correct, on a eu droit à un bel appareil à l'esthétique soignée et a une pose de qualité. Il a fallu un certain temps pour avoir une bonne maîtrise de l'appareil mais maintenant nous profitons pleinement de notre poêle."

"Grand professionnalisme tout au long de notre projet d'installation d'un poêle à bois speeta dans notre construction neuve : conseils, suivi hyper rigoureux quasiment sur un an, installation très soigneuse et résultat magnifique. Mr Gulbierz nous a de plus aidé à résoudre les problèmes d'architecture que nous avions pour que l'installation soit à la fois plus sûre et plus esthétique, en nous fournissant support technique + réalisation de plans. Nous recommandons sans réserve."

"Bonjour. Notre poêle est installé depuis Mai 2017 mais nous n'apprécions que maintenant les qualités de l'installation et surtout du résultat. Le résultat est plus qu'espéré. Nous obtenons une bonne chaleur au rez de chaussée et nous chauffons également tout l'étage si nous le voulons. Le travail a été impeccable et les conseils utiles et surtout réalistes. Nous ne pouvons que conseiller cette entreprise."

"Bien reçus et bonnes explications. Belle salle d'exposition"

"Accueil sympathique au magasin, respect du devis et du délai, installation méticuleuse et chantier propre : professionnel tout simplement."

"Nous avons fait installé un poêle à granulés en juillet par cette enseigne et nous sommes très contents : étude technique pointue et explications claires. Délai de livraison respecté et lors de l'installation, chantier très propre et personnel soigneux. Mise en marche du poêle avec explications pour prise en main. Nous faisons fonctionner le poêle depuis quelques semaines et sommes ravis. En résumé, je recommande vivement cette enseigne"

"Très professionnel et à l'écoute et respect des délais Bons conseils Chantier très propre, pause impeccable Ravis de notre poêle qui apporte chaleur et confort Nous recommandons vivement"

"Nous recommandons cette enseigne les yeux fermés !! Super conseil, installation propre et soignée, chantier rendu nickel!! Nous avons eu un petit souci technique avec le matériel et Mr GULBIERZ s'est vite déplacé pour constater le souci et faire le nécessaire: changement du poêle avec toujours autant d'efficacité. Bravo pour votre professionnalisme !"

"Très chère énergie by Vincent Gulbierz Nous lui avons confié les travaux nécessaires afin de chauffer une maison ancienne de 100 m². Après un an voici le bilan des travaux : Nous en sommes au deuxième poêle posé, le premier ne pouvant plus se fermer car le châssis s’était déformé. Ce nouveau poêle, quant à lui, ne démarre de manière autonome que sporadiquement. La seule solution que j’aie trouvé consiste à mettre un pellet au niveau de la résistance d’allumage, rendant du coup la présence humaine obligatoire à chaque cycle d’allumage. A l’heure actuelle la fonte de ce deuxième poêle Piazzetta rouille, présente une coloration rouge dans le fond et une céramique s’est cassée. La chaleur n’a jamais réussi à monter à l’étage, le poêle ne chauffe que l’unique pièce du rez-de-chaussée, la chaleur étant de 11 °C dans les chambres à l’étage. La consommation de pellets s’élève à 1500 € par an pour ne chauffer que cette seule pièce de 50 m², on est très loin de l’estimation d’une palette par an (soit 300 à 500 euros) pour l’ensemble du logement annoncée avant le début des travaux. Le premier poêle dégageait une poussière fine et noire dans la pièce où il était installé. Je n’ai pas assez de recul pour dire si cela est le cas du deuxième poêle également. A ce jour la communication est rompue, la prise en charge sous garantie du défaut d’allumage et de la céramique est en attente depuis plus de 6 mois. Pas de reprise ou de geste commercial possible. En conclusion pour 6000 € nous avons pu bénéficier des services et de la compétence de Design Energie pour la pose d’une très belle décoration alliant de manière subtile la fonte et la céramique."