EIRL DELOBEL

"Très bonne entreprise travail propre je les recommande personnel a l écoute"

"Nous avons contacté l'entreprise pour changement de poêle suite à un problème avec l'ancien et nous avons fait aussi une pac avec eu. Entreprise très sérieux patron au top et secrétaire et ouvriers très sympa, nous sommes très content d'eux 😁"

"Entreprise très sérieuse , super patronne et une secrétaire très sympathique et qui est là pour vous aider. Les ouvriers ont fait un excellent travail et vous nettoie tout avant leur départ. Je recommande vivement."

"Merci pour la réactivité, la rapidité et le professionnalisme de votre secrétaire et technicien."

"Nous avons contacté la société suite a un problème avec notre poêle. Passage a l'agence, la secrétaire a pris le temps de me recevoir et notifié le problème. Passage du technicien Valentin qui a réalisé soigneusement l'intervention en nous donnant des explications et conseils. Je recommande cette société pour son professionnalisme."

"Aucune humanité après avoir commandé un poêle à granulés je devais être livré le 16 janvier j ai eu un décès tragique qui m à obligé à partir mardi et l enterrement était le 16 j ai appelé l entreprise le mercredi pour leur dire tout suite on m à dit vous vous rendez compte toute est prêt aucune condoléance puis après s en hésité à annuler ma commande sûrement qu il y avait une autre personne qui attendait sa commande honteux je suis choquée je me rends au magazin pour des explications de cet agissement la secrétaire ne sait quoi dire elle également gênée de me voir et n osez parlez aller voir plusieurs fois derrière le gérant caché dans son bureau seul entrain d écouté et dire qu il fallait prendre rendez-vous et la secrétaire me disant q u il n y avait personne alors que je le voyais j ai trouver une nouvelle ste petit ramoneur à Lens là j ai vu le directeur légèrement plus cher et meilleur qualité m a conseillé monsieur respectés vos clients et sachez que lorsque un décès dans la famille arrive on choisit d aller à l enterrement au lieu d une installation maintenant changer votre comportement car il y a beaucoup de concurrences et soyez humain contente dd n avoir pas continuer avec vous Obligé de mettre une étoile sinon pour moi c edt 0 en plus c est bien de vendre mais quand je vois les avis pour les entretiens c est 0 et ne me traiter pas de malhonnête regarder vous faux commentaires et mon dossier était fait il manquer ma pièce d identité mettez en ligne email que je vous disais de refaire mon devis avec le bon montant de la prime honteux pour vous de raconter autant de choses fausses"

"Rien à redire depuis l'installation de notre poêle en 2018. Que ce soit au niveau des entretiens ou du SAV, nous en sommes toujours très satisfaits. Je recommande !!"

"Expérience positive. les professionnels sont à l'écoute et réactif, ciblent les besoins et sont de bon conseil. Les explications sont claires pour le bon fonctionnement de l'appareil. Je recommande."

"Très bonne expérience avec cette entreprise, ils sont à l'écoute et très professionnels. Je recommande."

"Super expérience avec cette entreprise. Ils ont su respecter nos choix nos envies, tout en s’adaptant à notre foyer, donner leur avis mais sans l imposer. Travail propre et soignée très professionnel. Le prix est très raisonnable, surtout lorsqu’on vois la qualité du poêle reçu .. comparer à ceux des » grande distribution « la qualité est au rendez vous. Je recommande de cette entreprise à 100% . Je vous souhaite une eme continuation."

"Excellent travail. Informations, présence, conscience pro et matériel de qualité. C'est un très bon choix que je recommande sans réserve. Échange très positif avec le patron avant et après qui reste disponible à toutes vos interrogations en toute sincérité. Une société qui mérite notre confiance."

"Une Entreprise familiale de confiance, ils sont intervenus pour un montage de poêle à granulés et des panneaux solaires!! Je le recommande vivement et avec des prix correct !! Bravo à eux cela existe encore des entreprises sérieuses"

"Entreprise très sérieuse et professionnelle Pose d'un poêle à granulés effectué par une équipe de spécialistes qui connait son métier Merci"

"Très bonne entreprise A l'écoute de leur client, de bons conseils ! Le poelle a été posé durant des conditions climatique catastrophique, ils ont était professionnel, propre ! Je recommande ++ Nous ne sommes pas déçu !"

"J'avais acheté des pellets chez vous l'année dernière, j'en avais été pleinement satisfaite. J'ai renouvelé mon stock en ce début d'année pour finir l'hiver, et qu'elle déception ! Pellets qui encrassent le poêle. Au bout d'une ou deux heures de chauffe, ma vitre et l'intérieur de mon poêle est complètement noir et les pellets brûlés laissent une pâte noire dans le brasier. J'ai essayé un autre sac d'une autre marque au cas où cela viendrait de mon poêle, mais je n'ai pas eu de soucis.. Je ne renouvellerai pas l'expérience et irai me fournir ailleurs."

"Super expérience avec l'entreprise eirl delobel pour la pose de mon poêle à granulé je recommande vivement."

"À installé mon poêle il y a plusieurs années. Réalise le suivie et l'entretien avec sérieux je conseil cette entreprise"

"Très déçu de leur gamme de granules premièrement nous avons acheté des granules à un prix d'environ 6,70 le sac de 15 kg nous en avons pris pour une trentaine de sacs. Les granules laisse des dépôts noirs sur tout le poêle ainsi que sur la vitre qui encrasse tout le poêle et nécessite un nettoyage quotidien de fond en comble. De plus le lendemain de notre achat ils ont baisser leurs prix drastiquement sans faire de remise. À fuir en vue de la qualité du granules."

"Un grand merci à l'équipe de EIRL DELOBEL pour le montage du feu à pellet je recommande fortement cette maison installation propre efficace"

"Apres plusieurs devis, nous avons choisi l'entreprise DELOBEL pour l'installation d'un poele à granulés. Nous sommes très satisfaits par le professionnalisme de l'équipe, leur disponibilité et sympathie. Et ce poele nous apporte le confort agréable attendu. Merci beaucoup à l'équipe."

"je suis ravie de la prestation de la pose du poêle qui est très beau qui chauffe très bien sans bruit très professionnelle de bon conseil je conseil fortement merci"

"installation de la pompe à chaleur effectuée par une bonne équipe. travail propre rapide et efficace. Tres satisfait du résultat. Merci à toute l'équipe ;-)"

"Nous avons eu besoin de l’entreprise Delobel à titre professionnel et nous avons été super bien conseillés sur tout l’aspect chauffage et climatisation. Je recommande l’entreprise pour ces corps de métier"

"Poêle à granulés qui explose au bout d’un mois ! Ne chauffe pas une pièce complète, très bruyant. Au bout d’un an, ne fonctionne plus et n’est pas pris en garantie!"

"Merci à toute l'équipe pour la pose du poêle , super ravie pour les conseil ainsi que la couleur , travail très bien fait , je conseil fortement cette équipe , pour tout encore un grand merci"

"Merci à mr Delobel pour sa gentillesse et ses renseignements ainsi que pour son intervention pour refixer la plaque obturation de la cheminée lors d'un chantier chez un voisin."

"Installation d un peole a pellet . Travail impeccable du devis jusqu a l installation .Maxime a su nous conseiller au mieux sur nos besoin de poêle. Le dossier d aide a été fait en amont par stacie qui est adorable et qui nous a tenu au courant du début a la fin . Le chantier s est super bien passé et ils nous ont laissé un chantier impeccable tout était propre à leur départ . Je les recommande a 200%"

"Entreprise très sérieuse , très bon travail ! De bons conseils nous sommes très contents du résultat Merci"

"Mon premier panneau solaire plug and play installé grâce à cette entreprise. Un temps de livraison éclair et un patron à l'écoute du client."

"Ravi par l’installation de notre poêle par l’entreprise EIRL DELOBEL. Tres pro du devis à l’installation et la mise en service. Les équipes travaillent avec beaucoup de soin. Les explications sont claires, les prix honnêtes, et le suivi avant et après installation est top. Je recommande à 200%. PS : on applique à la lettre les recommandations pour l’entretien quotidien du poêle et en profitons au maximum, la chaleur est plus agréable et douce que le gaz. Merci Beaucoup!"

"Très heureux d'être passé par la société Delobel pour la pose de notre poêle. Professionnalisme, conseils, gentillesse de toute l'équipe. Le travail est soigné, propre et M. Delobel a pris le temps de bien nous expliquer le fonctionnement du poêle. Je recommande cette entreprise à 100%"

"Tout est parfait !! L' équipe est très professionnelle, le travail est sérieux, propre et soigné. Explications détaillées pour le fonctionnement du poêle. Je recommande cette entreprise 👍"

"Professionnalisme, gentillesse de toute l' équipe lors de la pose de notre poêle à pellets. Sommes ravis et recommandons chaudement cette société qui est toujours à notre écoute. Accueil téléphonique super gentil et performant merci à vous tous"

"Nous ne pourrons pas comme les autres vanter la qualité de leur poêles car nous ne ferons pas affaire avec eux. je tiens à signaler un manque de sérieux de cette entreprise tout d’abord nous étions passé en boutique pour donner nos coordonnées pendant une offre on devait nous rappeler rapidement pour le devis. Comme ils étaient débordés suite à l’offre. Les semaines passent, je les recontacte et finalement ils ont perdus nos coordonnées.. du jamais vu 3 personnes derrière un comptoir il arrivent à perdre des coordonnées.. bref ensuite le devis avec le commercial qui nous dit qu’il y a 2 possibilités de positionnement et d’installation, bon nous attendons les devis qui encore une fois n’arrivent pas je les recontacte encore apparemment une erreur dans l’adresse mail nous obtenons un devis sur 2 et apparement l’offre n’est plus valable effectivement bientôt 2 mois après notre visite c’est complément leur faute mais aucune excuse. Un gros manque de sérieux dans cette entreprise ! Quelle déception et du temps perdu nous allons donc contacter d’autres installateurs"

"Très bonne équipe de pose, installation rapide accompagnée de très bons conseils ( entretien / thermostat) bref au top, je conseille fortement Installation argentera rouge, juste magnifique"

"Société très sérieuse et de très bons conseils! Excellent rapport qualité-prix des produits vendus, pas de blabla, du résultat. Grande réactivité de Mr et Mme DELOBEL, je recommande vivement, n'hésitez plus, foncez et faites installer un poêle à pellets, vous en serez satisfaits 😉"

"Bonjour j'ai fait installer un poêle à granulés chez moi depuis le 07 décembre 2021 par la société DELOBEL je suis ravie du travail et du fonctionnement du poêle qu'el différences de chaleur par rapport à mon ancien système de chauffage.Je tenais à dire merci à Mr DELOBEL pour son professionnalisme."

"Bonjour je vous conseille à 100 % d’une gentillesse et d’une patiente !!! J’ai acheté un poêle à granulé je ne regrette pas mon choix et le service après la vente est nikel !!! Si je devais remettre un poêle je n’hésiterai pas à reprendre Mr et Mme Delobel"

"la société m'a installé une chaudière à pellets. J'en suis très satisfaite. Ce sont de grands professionnels de très bons conseils qui respectent leurs engagements et leur délai. Enfin une société sur laquelle on peut compter, je vous la recommande vivement"

"Nous sommes à notre 2eme poêle installer par EIRL DELOBEL. nous ne sommes pas déçu bien au contraire ! Actuellement, c'est notre mode de chauffage principal avec 2 poêle à pelet très performant qui nous offrent une belle qualité de chauffage autant très frileuse avec nos enfants ce mode de chauffage est très agréable. L'accueil du magasin est très chaleureuse et ont se sens comme à la maison, l'écoute téléphonique et au rendez vous également nous avons jamais étais déçu ce cette entreprise nous l'a recommandons fortement et certains de nos amies y ont déjà fais appel. Encore merci EURL DELOBEL vous êtes topisime 👏"

"3 poêles à granulés commandés et installés par cette entreprise et malgré ça aucun suivi client, aucune prise en charge ni rappel si problème et 6 mois de délai pour obtenir un simple rdv d entretien de poêle... Aucun déplacement sur place avant installation du poêle et donc installation impossible le jour J et extremment déçu par mon poêle de marque TSP (très bruyant et grosses difficultés à chauffer la pièce pour un 12kw...) pourtant vivement conseillé par l entreprise à la place de mon ancien CMG (12kw également) qui fonctionnait à merveille malgré une surface à chauffer bien plus grande. Bref pas (ou plutôt plus) sérieux"

"Un artisan doté d'un grand professionnalisme, très réactif et a l'écoute de ses clients. Un rapport qualité/prix imbattable pour un travail parfait en tout point et même après la pose ils répondent toujours présent et dépannent rapidement en cas de problème. Un artisan qui mérite d'être connu et reconnu pour sa qualité de travail et son sens du service client. Je recommande à 200%"

"Très professionnels et d'une rare gentillesse de nos jours. Prix justes aussi bien pour les interventions que l'installation etc.. Donnent de très bons conseils. Merci à toute l'équipe 😉"

"Après le passage de Mr Delobel, merci pour son professionnalisme il nous a parfaitement conseiller pour la puissance et la qualité du poêle à granulé, par rapport à la surface de la maison ( alors que d'autres enseignes me proposer moins puissant et beaucoup plus chère) Merci également à votre équipe pour le travail très rigoureux, propre et soigné. Merci pour tous."

"Installation ce jour du poêle à granulés. Entreprise sérieuse, conseil et ponctualité lors du devis établi au mois de mai. Installation aujourd'hui, à l heure! Pose du conduit et du poêle , travail très très soigneux Nettoyage à chaque partie du chantier ,réglage, explications.je recommande cette entreprise Merci !"

"Équipe très compétente et a l ecoute, de très bon conseils, pose et personnalisation du poêle impeccable. Une société que je recommande fortement,vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Vous cherchez un insert à granulés ou un poêle, je vous recommande eirl delobel. Vous pouvez y aller en toute confiance. Une entreprise dont les employés sont très professionnels et font preuve d une grande gentillesse. Une petit entreprise ayant de grandes valeurs et un savoir-faire exceptionnel. Pour finir, ils font partager leurs connaissances dans l''accompagnement pour les démarches administratives. Un grand merci à eux."

"Je viens de faire installer mon feu à granulés, j'ai eu à faire à une équipe très professionnelle qui donne beaucoup de conseils suite à leurs expériences et qui est très efficace contre les difficultés, ils sont à l'écoute de nos exigences, ils ont été très vite mais franchement si ils avaient mis la journée cela ne m'aurai pas déranger tellement ils sont agréables et chaleureux, merci beaucoup messieurs .... Faite moi confiance, faite leurs vraiment confiances, vous ne serez pas déçu... Mr Moureau"

"Très bonne prestation Poêle tsp très performant et très silencieux. Facile d'utilisation et pratique avec le thermostat netatmo Pelé livré de qualité Bref entièrement satisfait!"

"J'avais un souci avec mon poêle qui ne démarrait plus. Ils ont pu me dépanner directement par mail sans avoir à faire un déplacement. Je recommande vivement cette société."