Godin

"Nous sommes absolument ravis d’avoir fait confiance à Godin ! Une équipe à l’écoute, professionnelle et réactive, du premier contact jusqu’à l’installation. Notre poêle est magnifique, la première flambée a été un vrai bonheur 🔥 — vivement les prochaines !"

"Un accueil et un conseil de qualité! Notre installation est top et la mise en service s'est parfaitement déroulée!"

"J’ai fait installer un poêle Godin par cette société il y a quelques semaines et tout s’est très bien passé. Honnêtement tres contente. le chantier était propre , les finitions aussi .on ne voit pas du tout la reprise . Et niveau qualité de chauffe c est juste impressionnant par rapport à ce que l on avait avant . C est assez simple d utilisation , on peut tout programmer. Le commercial a été super , il a pris de temps de tout nous expliquer. Et merci pour ses conseils en matiere de modèle, on était parti sur un modèle plus puissant et plus cher mais pour le coup il a été tres honnête avec nous et de très bon conseil en nous proposant un modèle moins puissant mais beaucoup plus adapté au volume de notre pièce. Je suis contente d’avoir choisi cette entreprise : le poêle fonctionne parfaitement , l’installation est propre et le personnel compétant. Je recommande sans hésiter. »"

"Nous sommes ravis de l'installation de notre poêle! Mathieu a été de très bon conseil du début à la fin, on recommande fortement."

"Je recommande les cheminées Godin du Taillan-Médoc Après installation d'un poêle à bois et sa 1ier utilisation durant cet hiver, je suis très satisfait des équipes des cheminées Godin du Taillan-Médoc de la commercialisation à la pose. Le poêle est très pratique d'utilisation et nous avons pu grâce à l'utilisation réaliser une belle économie d'énergie"

"Nous ne sommes pas déçu de notre poêle, celui-ci marche parfaitement. C'est plutôt sur la prestation qui entoure cet achat qui nous a extrêmement déçu. Manque de communication sur le ou en est-on de la commande. Pendant cette longue attente, nous avons été dans le flou, sans information claire ni suivi. Obligé de téléphoner à un standard qui ne répond pas systématiquement... La pose de notre poêle n'a pas eu lieu sur le mois qui avait été présélectionné. Le jour de la pose a été quelque peu encombré d'imprévu mais a bien été posé sur une seule et même journée."

"Un Godin rare ! La personne qui a pris ma commande a été d'un remarquable professionnalisme, étonnamment précise, attentive et compétente. Grand merci."

"Une entreprise sérieuse, respectant le client de par le travail fourni, les délais respectés. Le commercial a été rapide dans ses propositions, et professionnel. Transformation d'une cheminée traditionnelle en cheminée avec insert. Merci à Brian et Bogdam pour le bon travail de transformation fourni. Je recommande cette entreprise."

"Facture d'une cheminee Godin en décembre 2006 de 7000€.La plaque de fonte s'est fissurée.La réponse du SAV me dit que Godin ne peut me dépanner ,qu'ils ne font que du neuf.En fait Godin à un sav absent pour ses anciens clients car la plaque se change bien.J'attends toujours un coup de fil d'un responsable usine..... BREF société à fuir."

"Commande et pose d'un insert 29/05/24. Le SAV à été très efficace, professonnel, un excellent contact avec le client.Confiance et maîtrise pour la dépose de l'ancien."

"Inquiets sur l’installation de notre poêle à bois car nous avions des fumées importantes et des difficultés d’allumage nous avons contacter l’entreprise Godin. Dans la semaine monsieur Peigney le patron est venu nous expliquer comment utiliser le poêle, les techniques spécifiques dues aussi à notre grande hauteur sous plafond et la sortie coudée. Nous avons eu un cours d’une heure et sommes sortis de ce rdv rassurés et avec plein de bons conseils. Merci à Godin le Taillan pour votre réactivité."

"Un Godin sinon rien Fidèles à la marque Godin, nous avions un poêle dans notre précédente maison, c’est tout naturellement que nous avons de nouveau fait le choix de la qualité et du professionnalisme. La construction n’était plus aux normes. Un grand merci à l’équipe qui a fait un travail de haut niveau pour nous remettre en sécurité avec un changement de l’insert, un nouveau tubage et une hotte refaite complètement. Du très bon travail et une équipe au service du client."

"Entreprise réactive, produits de qualité !!! Bryan et Steve ont fait un travail remarquable avec un professionnalisme irréprochable ! Je conseille vivement l’achat et l’installation GODIN !!🤩"

"Entreprise sérieuse et réactive, ce qui est très appréciable ! Produit de qualité, Délais de commande et d installation respectés. L installation s est très bien passée ! Un grand merci à Brian ! Et nous sommes très contents de la performance de l insert à granulés : nous sommes très bien chauffés malgré un grand salon séjour avec mezzanine et avons constaté la rentabilité très rapidement par rapport à notre ancien système de chauffage. Nous recommandons +++"

"Très satisfaits de la maison godin du taillan. De la prise en charge par le commerciale Mathieu Rollin jusqu'à la pose effectuée par Bryan et Steve. Du travail de professionnels et toujours dans la bonne humeur. Nous recommandons fortement."

"Le bonheur de pouvoir profiter de ce poêle Godin. Une équipe professionnelle qui m’a accompagnée dans mon choix, toujours disponible pour répondre à mes interrogations. La pose a été effectuée dans les délais annoncés. En résumé tout a été parfait, je recommande cette entreprise."

"Bonjour, de la réalisation du devis á la pose et au suivi après vente rien á dire . OU plutôt si PARFAIT vraiment tout le monde compétent du commercial aux poseurs , Travail de qualité , efficacité maximum recommandé á 100%"

"Nous avons bénéficier d'un conseil par rapport à la configuration de la maison et du bénéfice attendu. Nous hésitions entre le poêle à bois et à granulé. Après un hiver nous pouvons nous dire satisfait de notre poêle à granulé, simple de fonctionnement après installation et explication du technicien. Nous le programmons afin d'avoir une pièce de vie agréable le matin et le soir, et sa chaleur monte vers les espaces de vie à l'étage. Nous avons réalisé des économies d'énergie sans avoir l'impression de nous priver d'un certain confort. De plus le conseiller de vente nous a préparé tous les dossiers pour l'aide de l'état. Je recommande ce magasin très consciencieux envers leurs clients et entière satisfaction du produit et de sa mise en œuvre."

"Bonjour Nous adressons toutes nos félicitations aux équipes. Nous avons eu une très bonne relation avec le commercial qui a compris notre attente et a su répondre à nos questions. A chaque appel au service pour divers échanges, le contact a été immédiat et les réponses toujours claires et complètes. Nous tenons à féliciter l'équipe pour l'installation de notre cuisinière Godin. Le travail est de très haute qualité, ils ont été très sympathiques et ont réalisé un travail remarquable. Nous vous remercions de votre intervention. Nous avons essayé hier soir et tout s'est très bien passé."

"Vous pouvez compter sur Mathieu. Sérieux, professionnel, souci de bien faire et de satisfaire le client. Cela fait du bien, merci beaucoup. Dis ce qu'il fait et fait ce qu'il dit, vous pouvez avoir confiance, je recommande."

"un insert 2 vitres modèle 883 installé en 2018. Après une prise en main difficile la venue du responsable nous a permis de l'utiliser de façon optimale. Il nous donne entière satisfaction, consommation de bois modérée et chauffage généreux."

"Nous avons acheté un poêle ESTRAY il y a deux mois. Nous en sommes très content très bonne qualité. Les personnes qui nous l’ont installé ont été très avenant et le commercial nous a bien guidé et expliquer je vous le recommande"

"Très belle réalisation et une seconde vie pour notre cheminée. Bryan et Steve sont des orfèvres, très pros et fort sympathiques! Enchantés du résultat Nous recommandons vivement l’entreprise Godin le taillant"

"Poêle commandé en avril 2021et toujours pas livré M. Rollin, le commercial qui s'est occupé de nous, ne répond ni aux mails ni au téléphone Aucun contact possible avec cette entreprise La dernière personne que nous avons eue, le 6 septembre et qui s'est présentée comme le patron nous a envoyé un sms pour dire que le poêle sortirait de l'usine le 15 octobre (c'est un samedi? mais bon...) ils ne sont plus à ça près pour nous mener en bateau Nous sommes inquiets pour la suite A fuir"

"Dès le départ, très mauvaise installation par leur technicien. (bouclier thermique fixé avec du scotch, poêle de travers) Il a fallu insister pour faire revenir une équipe qui a réparé les dégâts visibles et nous a assuré de la sécurité de l'installation. Mais lors du premier ramonage ce mois-ci, le ramoneur nous a indiqué que la gaine avait été écrasée et qu'il lui est impossible de ramoner correctement. il nous a fortement conseillé de réparer cela au plus vite et de ne plus allumer le poêle..."

"Après un premier rdv à domicile pour l'installation d'un poêle à granulé, nous sommes vraiment content de notre choix. Un professionnel dans tous les sens du terme, accueil au top, conseil avisés, équipe de pose rapide et soigneuse, poêle fonctionnel et tarif dans la moyenne. Nous recommandons vivement la marque Godin et plus spécifiquement l'agence du taillan."

"Très mal reçu à l'époque de l'achat, et toujours aussi mal reçu à deux autres reprises depuis. Du coup nous n'y avons jamais remis les pieds par crainte. Malheureusement ils ont le monopole dans le secteur et c'est bien dommage."

"Très satisfait de cet établissement ! Malgré un problème au départ lors de la réparation de mon poêle à bois, l'établissement à fait tout son possible, voir mieux, pour rattraper la situation. Ce sont de vrais professionnels, du commercial au technicien. Je recommande vivement !!!"

"Bonjour, nous avons acheté, sur les conseils de ce distributeur, un poêle à granulés de marque SKIA et nous aurions mieux fait de nous abstenir tant les pannes sont récurrentes, notamment la bougie ou nous devons attendre 15 jours pour obtenir une intervention, pour une pièce d'usure, je trouve cela très surprenant de ne pas avoir un minimum de stock. Excédé, ( aucune solution proposée pour nous chauffer) j'ai demandé un devis pour le remplacement du poêle et une reprise de l'ancien, la aussi, nous patientons. Je glisse 3 étoiles pour l'amabilité des interlocuteurs qui interviennent sur notre poêle) , pour le reste ( capacité à dépanner et à donner des informations fiables sur les délais), nous sommes très déçu."

"Création d une cheminée à insert. Correspond parfaitement à notre attente. Commercial à l écoute et de bons conseils, poseurs professionnels et soigneux. A voir maintenant à l usage, avons hâte de l essayer"

"Entreprise très sérieuse. La pose s'est très bien passé. Le poêle à granulés fonctionne parfaitement et surtout la flamme est superbe. Chauffer cet hiver a été une partie de plaisir. C'est un grand changement par rapport au poêle à bois que j'avais précédemment qui me demandait beaucoup plus de manutention et qui ne me permettait pas d'avoir une chaleur aussi agréable. Le seul bémol concerne peut-être la programmation qui est je trouve un peu fastidieuse."

"Très bien reçus et conseillés, l'installation s'est tout aussi bien passée dans les délais annoncés et, malgré un petit couac sur le modèle de la plaque de sol, il a tout de suite été proposé d'installer celle livrée pour nous permettre d'utiliser le poêle sans attendre tout en planifiant une nouvelle intervention pour la changer une fois le bon modèle reçu. Donc très pro et commercial à la fois. Le poêle en lui-même (modèle Silinda) fonctionne très bien et diffuse bien la chaleur. A refaire je referai, et recommande donc."

"Équipe professionnelle, à l'écoute et de bons conseils. Entreprise qui a pugnin sur rue, enrichie de plusieurs années d'activité etvde renom. Je les remercie pour leur disponibilité, leur accueille et leur professionnalisme du commercial, en passant oar les secrétaires et les poseurs... Je recommande."

"Un travail exemplaire propre soigné sur un produit de très grande qualité. Tout fut crée posé scellé étanchéifié et ensuite la mise en route 3h après leur arrivée ; je n'ai qu'un mot BRAVO à toute l'équipe et merci pour votre gentillesse."

"Au top ! Nous avons acheté un poêle il y a 3 ans et en sommes vraiment satisfaire. Quand nous sommes venus il y a eu une véritable découverte des besoins du client et une grande disponibilité. J'y suis retourné pour 2-3 conseils et le service est excellent. On peut trouver moins cher mais la qualité et le service ont un prix (raisonnable). Je recommande à 500%"

"Remplacement insert bois par insert pellets il y a 2 ans. L'habillage de l'insert s'intègre parfaitement à la cheminée. Chauffage performant en qques minutes. Explications claires des Techniciens lors de la vente, installation et entretiens. Fonctionnement simple. Pas de poussière et nettoyage ultra rapide du poêle et de la vitre. Plus de corvée de bois...."

"A l’attention de bryan Modification d’une cheminée à foyer ouvert par l’installation d’un insert à bois modane turbo Professionnels sérieux poseur sympathique efficace soigneux Très belle réalisation à voir à l’utilisation et à l’usage Etablissement à recommander"

"Godin le Taillan est vraiment à la hauteur de l'entreprise GODIN. En effet l'accueil est très pro, nous avons été très bien conseillé. Ensuite les poseurs Godin sont très professionnels comme j'ai pu le lire dans certains avis, ce qui est marquant c'est leur travail très propre et de qualité. Nous sommes très content du SAV. J'ai déjà recommandé Godin autour de moi."

"C'est une super équipe aussi en magasin que sur le terrain, des personne à l'écoute et qui donne de bon conseils. Les personnes sur le terrain travail super bien et proprement en respectant votre intérieur encore merci et je suis très content d'avoir choisi godin"

"Produit conforme à la demande et aux explications. Installateur top et conseils du vendeur efficaces et sérieux. Bon suivi après la mise en service."

"Très sérieux. Bon conseil lors de la sélection de l'appareil. Planning installation fiable, poseurs sérieux et efficaces. Le poêle est magnifique. A voir à l'utilisation et dans le temps."

"Adepte de Godin depuis des années, j’ai acheté un poêle étanche cette année au Taillan. Les délais ont été respectés, la pose effectuée sans problème. La relation commerciale excellente. Je recommande ce magasin."

"J'ai eu le coup de cœur pour le poêle Constance et en janvier, il a trouvé sa place chez moi. Le traitement de ma commande avec l’équipe commerciale et la pose avec les techniciens sont excellents. Merci pour ce petit bijou... de fabrication française."

"Toujours satisfait après 4 hivers, économie substantielle par rapport à mon anciens chauffage électrique. Petit SAV cette année (bougie préchauffage) réalisé rapidement et prix raisonnable. Il y a toujours quelqu'un au bout du fil! C'est toujours plus facile de dire son mécontentement, mais la c'est SUPER."

"Bons conseils, produits de grande qualité, disponibilité et réactivité. Même le service après vente est assuré avec le sourire. Je recommande donc sans hésiter."

"fait remplacer un foyer fermée marque godin réf 851 après une semaine de chauffe déjà la vitre qui se dégonde je ne pense pas que ce foyer qui ma couter 5000 euro va durer longtemps ?????????? j attends une réponse de l installateur sinon je vas taper beaucoup plus haut"

"Nous sommes passés par Godin pour l'installation d'un poêle cette année. Nous avons été très satisfaits. Il y a eu un bon suivi et du professionnalisme! Ils ont bien répondu à nos attentes et demandes. Un seul problème: leur usine avait du retard pour la livraison et nous avons attendu 10 jours de plus par rapport à la date prévue. Nous recommandons Godin."

"Pas de souci pour nous. pose d'un poêle a bois en janvier dernier et ça marche tres bien! mes parents avaient déjà fait une cheminée avec eux au Verdon c'est vrai qu'on était en confiance. perso on recommande, surtout mathieu qui nous a vraiment guidé sur les choix techniques"

"Très déçu.. j’ai fait poser un insert au mois de novembre 2017. Le devis était en fonction de beaucoup de travail en façade .. résultat ils l’ont posé en ne changeant presque rien..il on laissé des briquettes autour qui était cassé alors qu’il était prévu qu’il devait les enlever il n’ont rien voulu entendre malgré notre insistance ! ils ont posé des grilles soi-disant sur-mesure..il y a des trous ! j’y passe les doigts ! Et elle se sont décollés 2 mois après ! J’ai appelé des vingtaines de fois il devait revenir en décembre pour régler le problème après c’était en janvier on est le 16 février et toujours rien ! Et en plus il ne rappelle jamais suite à nos coup de téléphone..ils sont enfin revenu le 18 mai 2018 pour refaire le travail comme il était convenu au final il me change l’insert contre le même mais sans le turbo avec insistance il m’enlève enfin ces briquettes cassé et mette une petite tablette en granite devant...c’est mieux mais finition Pas parfaite ! Mais surtout J’ai payé des grilles sur mesure un insert turbo que j’ai plus ! Et on me fait pas réponse qu’on m’a changé l’insert car c’était pas le bon ! Sauf que j’ai payé un insert turbo qui est sur mon devis ainsi que sur ma facture pas un insert simple ! Toujours en conflit avec eux ça va s’arrêter quand ?! entreprise pas du tout sérieuse..ils se foutent de nous..je ne la recommande surtout pas !.."

"Très déçue par cette entreprise. Problème d'étanchéité dans la pose du poêle, avec fuite d'eau au niveau du conduit, mais le responsable ne m'a jamais contactée malgré mes appels répétés, mail et lettre recommandée. Toutes les réparations de l'étanchéité du poêle sont restées à ma charge. Je n'ai même jamais pu avoir le nom de leur assurance. Sans commentaire."