Point Feu

"Je recommande cette entreprise très bon travail rien à dire tout est parfait de l’accueil à la pose merci pour travail et votre gentillesse"

"Très satisfaite d'avoir choisi cette entreprise, l'installation a été faite rapidement avec beaucoup de professionnalisme, avec le souci de bien faire dans les moindres détails, protection de l'intérieur de la maison pour ne pas salir, et en plus, équipe très sympathique et disponible, que demander de plus ?! Je recommande !"

"L'installation du feu a été réalisée avec soin et une prise en compte de nos attentes. Très satisfaite."

"Société au top ! De la visite au magasin de Nieppe jusqu'à la pose, en passant par la proposition commerciale ... tout a été parfait : professionalisme, sérieux, compétent, accueil chaleureux ... voilà ce qui résume Point Feu que je conseille fortement. Ils savent vraiment être à l'écoute du client et s'adapte en fonction de vos besoins. De plus les travaux sont réalisés avec très grand soin et avec précaution. Je conseille aussi la marque Nobis qui est une valeur sûre. En résumé : foncez, vous ne serez pas déçu .."

"trés satisfait du travail effectué par cette entreprise familiale que je recommande vivement pour leur professionalisme , leur gentillesse, le personnel trés agréable qui est à l'écoute. Je remercie Julie pour la quaité de l'acceuil, ses compétencese et son sourire. Je remercie également l'équipe d'installation pour leur travail minutieux, soigné, leurs explications et leurs conseils d'utilisation."

"Je conseille fortement cette société, ils vous aide dans l administration ,( les aides anah....) ,ils sont toujours à l écoute, conseille très bien sur le choix du feu. Le jour de l installation travaille très propre,ponctuel,très professionnel et surtout il respecte les normes de sécurité."

"6 ans qu'ils travaillent pour moi et j'en suis pleinement satisfait."

"Je recommande vivement cette entreprise familiale ! Nous remercions l'équipe d' installation, le personnel de bureau et Julie pour leur professionnalisme et leur écoute. Travail très propre et explications au top Merci à tous"

"JE RECOMMANDE FORTEMENT ACCUEIL CONSEIL ACCUElL SUPER INSTALATION AVEC PROFESSIONNALISME TRAVAIL SOIGNÉ MERCI POUR TOUT"

"Nous sommes très satisfait avec la prestation de Point feu toute l’équipe de Nieppe très professionnel aimable et travail soigné et propre ils sont a l’écoute de leurs clients a recommandé"

"Je recommande vivement cette entreprise familiale les yeux fermés ! L équipe t installation,ainsi que le personnels de bureau qui est très agréable à l écoute pour nous satisfaire. Travail très propre et explications au top 👍 Merci à tous 😊 Cordialement Nathalie V"

"Travail soigné, très professionnel. Le sol de la maison bien protégé est appréciable. Très bonnes explications pour le fonctionnement du poêle. Je recommande +++"

"Nous avons fait installé un poêle à pellet .Nous sommes très content de la commande à l installation Délai respecte, travail très sérieux, techniciens à l écoute et explications sur la mise en route très claires Nous recommandons cette entreprise Très sérieusement"

"Bonjour , suite à la pose de 2 insert à Pellet par point feu à nieppe . Entreprise très sérieuse et technicien très méticuleux . Julie au top commercialement, se déplace rapidement, très efficace. Très bon travail à recommander sans hésitation Merci, bien à vous Sandrine et Freddy KUBIAK"

"Très déçu de point feu installation d'un feu a pellets Nobis le 26/04/23 et le 02/01/2025--- 19 mois après bougie d'allumage HS après le remontage de celle si on me réclame 85 e la garantie ne marche pas donc j'ai fais redémonter la bougie je la changer moi meme et l'entretien je vais prendre une autre société"

"Je suis ravi de cette Société. Devis rapide, installation soignée. Content d'avoir fait confiance à cette société."

"Je ne peux pas passer à côté d un avis très négatif au vu d un devis que je n ai jamais reçu. Mlle Opigez nous avait promis un retour rapide et efficace et nous sommes Bientôt 4 mois après sa visite et 2 messages et toujours aucunes nouvelles et pourtant nous étions acheteurs de 2 feux à pellets !!!!! Quelle déception après 3 achats familiaux chez vous ...heureusement un autre fournisseur a volé à notre secours et nous avons à ce jour fait affaire avec rika . Très déçus de ne pas avoir été considéré comme tel."

"Nous souhaitions installer un poêle à granulés dans notre logement. Après avoir fait le tour des magasins du secteur, nous avons retenu la société point feu après le très bon contact que nous avons eu avec Julie qui a su nous conseiller. L'installation a été faite de manière très pro par M. Opigez, qui a protégé et nettoyé l'ensemble du chantier de manière irréprochable, et nous a donné tous les conseils d'utilisation. Et le résultat est à la hauteur de nos attentes ! Merci à toute l'équipe :)"

"Prestation pose du poêle à granulés au top Je recommande Très sympathique, très professionnel Nous ne sommes vraiment pas déçus ..! Merci beaucoup"

"Une prestation au top👌 L accueil au magasin et les explications initiales nous avaient déjà rassuré. Ce qui s est confirmé par la suite par le passage de Julie à domicile pour définir nos besoins et nous assister dans la sélection du poêle à pellets, pour nous ce sera la finition carbone. Les travaux de démontage de la cheminée, remise en état plafond et mur avec isolation sont parfaits. L equipe a fait un super boulot. Même en mai, nous avons eu l occasion de le tester on est enchanté, le pilotage par téléphone ou telecommande est juste extra. Un grand merci à toutes les equipes 👌👌👏😎"

"Bonjour , suite à la pose d un insert à Pellet par point feu à nieppe . Entreprise très sérieuse et technicien très méticuleux . Très bon travail à recommander sans hésitation Merci, bien à vous Claude .H"

"Je recommande vivement cette entreprise. Notre Poele à pellets a été installé il y a presque trois ans, nous en sommes ravis. Le SAV est d'une remarquable efficacité, il répond tous les jours et à n'importe quelle heure. Deux interventions, suite aux fortes pluies ont été nécessaires, ne relévant pas du SAV, Monsieur Opigié et son équipe ont été disponibles et trés comptétents. Merci encore pour votre intervention !"

"Installation d'un insert pellet de la marque nobis. Travail très soigné et très minutieux, mr Opigez est attentif aux moindres détails. L 'Entreprise s'occupe de tout, julie est venue pour les mesures et nous donne toutes les explications nécessaires. Entreprise comme on aimerait en voir plus souvent, ou le travail accomplit passe avant tout. Un grand merci à toute l'équipe Philippe Bacquart"

"Entreprise familiale humaine, proche de ses clients, installation d'un poêle à pellet il y a 5 ans, entretiens réalisé par leur soins. Sav toujours disponible, réparation très rapide si la pièce est disponible. Encore dernièrement résistance allumage hs vendredi soir, passage Le samedi matin pour réparer. Rien à dire, on recommande 😁"

"Très satisfaite de la pose du feu Nobis, je suis passée par l'agence de Nieppe, de très bons conseils, l'agence gère les papiers pour la prime renov... Travail très propre, tout est bâché mon mur blanc derrière le poêle est toujours blanc. Très professionnels et travail de belle qualité. Je recommande Point Feu"

"Pose d un poele a pellet Nobis il y a ans , tres enchanté du produit .. Pose d une grande qualite , Julie est venue a notre domicile pour calculer la puissance necessaire de notre poele .. Entretien effectué chez point feu , le technicien tres professionnel , 2h00 de prestation , feu demonté entierement , protection du sol par des plastiques .. le Top ;;; je recommande sans hesitation"

"Après plusieurs devis plus ou moins chere, plus ou moins haut de gamme et plus ou moins réactif. Je me suis lancé chez point feu. A savoir que sur les 3 devis c'est la seul société qui c'est déplacé gratuitement à domicile. Niveau tarif le poele est de bien meilleur qualité mais la main d'œuvre bien moins chère. Donc facture identique à d'autres concurrents mais avec un poele plusieurs game au dessus. La dame qui est venu à mon domicile était excellente et professionnelle. Mais les ouvriers alors je leur tire mon chapeau, professionnalisme pédagogique, exemplaire, propreté et j'en passe. Je ne regrette pas. Encore merci. Damien nieppe"

"Bonjour, Nous téléphonons samedi dernier à 11h pour un devis par mail, un monsieur très gentil nous dit qu une collaboratrice va nous appeler dans l après midi ce qui a été fait mais pas de devis elle nous demande de la rappeler mardi (bizarre c’est à un futur client de rappeler ..). Mon conjoint rappelle mercredi après-midi, on lui propose un rdv physique le jour même (nous refusons car indisponible). Nous convenons de recevoir un devis le soir même si nous lui envoyons un mail rapidement ( exécuter 30 min après l'appel ) . A ce jour toujours rien ... Du coup ce jour ( vendredi ) mon conjoint se rends dans les locaux car selon leurs dires ils auraient du stock sur le poêle que l on souhaite et selon les avis il semblerait que ce soit une entreprise très pro .... Il rencontre 2 personnes qui discutent entre elles. Il demande si le mail a bien été réceptionné , on lui répond que oui et qu on aurait le devis avant 18h Et bien toujours rien. J attends donc une réponse de la part de cette entreprise afin qu elle me prouve son professionnalisme"

"Bonjour, Nous téléphonons samedi dernier pour un devis par mail. Une personne nous demande de rappeler mardi (bizarre c’est à un future client de rappeler ..). Nous rappelons mercredi après-midi, on nous propose un rdv physique le jour même (nous refusons car indisponible) et redemandons un devis par mail. On nous demande de faire un mail pour avoir un devis rapidement. Nous nous exécutons, dans les 30min le mail était envoyé. Jeudi aucun retour .. Vendredi après midi je me déplace en agence, 2 personnes du magasin discutent entre elles. Je demande s’ils ont bien reçu mon mail. Réponse: oui oui je faisais justement tous les devis, vous le recevrez avant ce soir 18h. Il est 19h23: rien reçu ! Si jamais vous voulez me joindre, mes coordonnées sont dans mon mail qui est resté sans réponse .."

"Installé aujourd'hui, ce feu est magnifique, le conseil à l'agence de Nieppe, le sérieux de la conclusion de la vente, les explications pour la prime d'état et aussi sur la façon de faire fonctionner notre feu pour un maximum d'efficacité nous ont comblé, pour les monteurs très pro et très propre, rien de sali et même le trottoir de la rue nettoyer. Félicitations à Point Feu, nous ne manquerons pas de parler de vous!!!!!!!!!"

"Des pros du devis à l'installation, ne pas hésiter à les contacter. De bons conseils au moment du devis, installation rapide et propre. Nous avons pu en profiter en cette fin d'hiver."

"J ai fait posé un contura 510. Équipe très professionnel, du devis à la pose ! Entreprise très sérieuse !"

"Très bon accueil et excellents conseils sur le choix d’un poêle à bois adapté à mon logement. Personnel à l’écoute et poseurs très professionnels. Je recommande cette entreprise familiale, merci beaucoup pour la qualité de votre travail."

"Entreprise très sérieuse , pose d un feu a pellets Nobis en juillet 2021 . Julie est venue personnellement chez nous afin de calculer les surfaces de notre habitation et nous conseiller sur le modèle de feu le plus approprié .. L équipe de pose très sérieuse et professionnelle ( grande connaissance de leur produit ) . Depuis peu , en octobre 2022 , entretien complet fait par l un de leur technicien qui a passé pratiquement 2h00 a tout démonter ,contrôler , aspirer ainsi que le ramonage du conduit de cheminée . Travail de grande qualité avec mise en place de plastiques au sol afin de ne pas salir le carrelage avec tout le matériel nécessaire . Nous sommes plus que satisfaits de notre feu a pellets et de toute l équipe POINT FEU que nous recommandons sans aucunes hésitations .. Gentillesse , accueil , sérieux , a l écoute du client , grande connaissance de leurs produits et disponible . Cela devient Rare .."

"Bon accompagnement du devis jusqu'à la finalisation du dossier. (Partie administrative réalisée par Julie, y compris les dossiers pour les primes). La pose d'un poêle à granulés a été bien réalisée. Très satisfaite du service. Personnes très agréables. Je recommande."

"Je recommande vivement cette entreprise familiale. Excellent accueil de la commerciale de point feu à Nieppe qui s’occupe du montage du dossier de crédits d’impots ,devis rapide,travail très soigné, personnel de pose agréable (dont le patron). De nos jours ,ça vient compliqué de trouver des entreprises comme celle là.... On se sent en confiance ."

"Merci à toute l’équipe de Point Feu pour leur professionnalisme lors du devis, du suivi de commande, puis de l’installation. Malgré les difficultés techniques de notre cheminée, ils n’ont pas abandonné (contrairement à d’autres entreprises), et ont trouvé des solutions adaptées à l’architecture de notre maison. Nous recommanderons assurément leur service à nos proches et à toutes celles et ceux qui recherchent une équipe professionnelle pour l’installation de leur cheminée 👍🏼"

"Nous avons fait appel à la société Point Feu pour déposer notre ancien insert bois et le remplacer par un insert à granulés. Le chantier n'était pas simple mais Mr Opigez et son ouvrier se sont adaptés aux contraintes rencontrées et ont su trouver la solution adaptée. Aucune brique n'a été endommagée! Le travail a été fait dans la bonne humeur mais avec un grand respect de la propreté et des lieux. Et tout ça pour un prix très raisonnable au vu du travail fourni. Autre point très positif, Julie s'est occupée pour nous des démarches Ma Prime Renov' et moins d'un mois après la pose nous avons déjà touché l'argent. Société vraiment à recommander!"

"Excellent accueil de la Commerciale de Point Feu NIEPPE, très bonne explication, devis très rapide et conforme à nos attentes...Montage du dossier de crédit d'impôts par leur soin... Nous venons de signer le devis pour un Poêle à Pellets Nobis... Pose prévue en Janvier... Poêle NOBIS Round A8 installé ce jour, EXCELLENT travail, réalisé très proprement : pose de bâches de protection sur le sol et les meubles !!! 1ère fois que je vois cela ! Equipe très pro et très sympathique ! Rien à redire, tout a été parfait !!! Je recommande vivement cette entreprise familiale ! Petit plus : kit de nettoyage (aspirateur + pinceau) offert !!!"

"Entreprise très professionnelle, sérieuse, à l'écoute du client et qui transmet les bons conseils. L'installation du poêle a été propre et efficace. Rien à redire ! Je les recommande sans hésiter."

"Nous recommandons vivement la Société Point feu à Nieppe Nous sommes très satisfaits de toutes leurs prestations aussi bien des conseils, du devis, de la préparation avant la pose, le montage des dossiers pour le remboursement de la prime renov et EDF et la pose du feu et les explications de l'utilisation et de l'entretien. C'est une superbe équipe familiale et professionnelle avec un travail très sérieux et soigné. Un grand Merci pour tout."

"Vous cherchez un installateur de poêle de chauffage ? Vous êtes au bon endroit. Un artisan, un vrai ! Consciencieux,disponible et soucieux de bien faire. Nous sommes très content de notre poele,des explications et des conseils d utilisation fournies ! Bref !! Je recommande a 100%!! Et un grand merci à Point Feu 🔥 !!!!"

"Mardi 14 septembre pose du feu à pellet nobis, travail impeccable, de la commerciale concernant la prise en charge du dossier à l équipe qui pose (dont le patron)sont agréables nous recommandons à 100 pour 100"

"Entreprise très sérieuse, pose d un poêle nobis A13C Zenith. Travail très propre et personnel agréable et professionnel. Je conseille vivement."

"On recommande à 100% Point feu, une équipe au top à l'écoute et très soigneuse. Ils prennent bien le temps pour une installation parfaite. Démontage de l'ancienne cheminée et pose d'un pellet Nobis. On ne regrette pas d'avoir fait appel à eux !"

"Nous recommandons les services de cette entreprise familiale et très professionnelle. Des conseils pour l'installation, au respect de la date du chantier et à la réalisation, tout est parfait. Comme le montre la photo, la beauté d'une flamme est quelque chose de magique. Nous recommandons la marque Nordpeis qui a des modèles au design élégant. Pas d'hésitation, si vous avez un projet, appelez Point Feu."

"Entreprise sérieuse. Nous avons fait 3 devis et Julie est la seule à avoir fait certaines vérifications. De plus, elle nous a conseillé un poêle NOBIS modèle ROUND et franchement quel silence. Le prix n'est pas plus cher qu'ailleurs. L'installation a été faite en une demi journée. Travail propre et soigné. Je conseille cette société."

"Je recommande cette entreprise. Bon conseil pour le choix de notre poêle à pellets Nobis (au passage très silencieux). Travail très soigné lors de la pose. Les installateurs ont même été jusqu’à montrer des photos du haut de la cheminée pour montrer le travail réalisé. Ils ont aussi fourni beaucoup de conseils pour l'entretien du poêle."

"Travail impeccable ! Entreprise familiale à l'écoute du client, très arrangeante et très professionnelle. Hâte d'être en hiver pour profiter du poêle !"

"Nous avions fait installer un poêle à granulés par une autre société installée sur Hazebrouck qui a fermé sans crier gare, nous laissant sans garantie, sans entretien possible….mais surtout avec des problèmes de refoulement de fumée!!!! Nous avons donc appelé Point Feu pour vérifier l'installation et effectuer l'entretien. Le responsable a constaté que l'installation n'était pas au normes!! (sans grande surprise) L'entreprise a donc refait l'installation et depuis plus de problème de fumée!!!! Nous sommes ravis!!"