Turbo Fonte Saint Maximin

"Nous avons fait poser un poêle à bois par Turbo Fonte en 2021 et nous en sommes très satisfaits : produit de très bonne qualité, fiable et efficace. Récemment, nous avons eu besoin du service après-vente et l’équipe a parfaitement répondu à nos attentes, avec professionnalisme et sans frais supplémentaires. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur disponibilité. Nous recommandons sans hésiter !"

"Très professionnel, très bonne équipe de commerciales et bons poseurs Délai respecté Je recommande"

"Merci beaucoup à Laureline et son équipe. Ma facture d’électricité à drastiquement baissé depuis l’installation du poêle dans nos locaux !!!"

"Très bon accueil. J’ai été parfaitement conseillé par l’équipe commerciale, qui m’a également suivi tout au long du projet. Encore merci pour votre professionnalisme."

"Une équipe de professionnels investis dans leur cœur de métier et qui sont à votre écoute et pour mieux vous conseiller. Je suis allé les voir sur recommandation d'un collègue et je ne le regrette pas, tout s'est merveilleusement bien déroulé, depuis le premier rendez-vous à domicile pour étude de faisabilité par rapport au conduit de cheminée existant, jusqu'à la commande et la pose, les délais ont été tenus. Travail de qualité avec de vrais professionnels je recommande"

"Nous nous sommes lancés dans un projet d’installation d’une cheminée. Nous avons été accueillis et conseillés par un commercial au top. Il a été à l’écoute et de bons conseils. Il a toujours été disponible pour toutes nos questions. Les délais annoncés pour la pose ont été respectés. La pose en elle-même a été réalisée par Rico et Arnaud. Une équipe au top. Ils ont été très sympa. Un travail soigné et de qualité. Les instructions de mise en route ont été claires. Rien à dire. Juste merci à toute l’équipe de turbo fonte. Au top !! Hâte de tester notre nouvelle acquisition !"

"Une super équipe, d'une réactivité hors pair. Que ce soit lors de l'achat, lors de la pose du poêle ou pour le SAV (questions ou autres...). Je recommande les yeux fermés. Ils sont professionnels du début à la fin."

"Super expérience, une équipe au top !!! Très sérieux et minutieux lors des travaux de pose. Je recommande vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Entreprise familiale sérieuse. De l'accueil à l'installation tout c'est très bien passé. Nous sommes très satisfait de notre poêle. Je recommande vivement!"

"Depuis l'équipe commerciale et administrative, en passant par Mr SAUGE qui est passé vérifié la faisabilité du projet (remplacement d'une ancienne cheminée avec insert par un poêle à bois Jazz L) jusqu'aux installateurs qui ont procédé au démontage de la cheminée puis à l'installation du poêle, tout s'est passé de la meilleure façon et suivant notre calendrier. Je salue le professionnalisme de l'ensemble de l'équipe et la recommande vivement."

"Du projet à la pose, nous avons très bien été accompagnés. Equipe commerciale à l'écoute et donnant de très bons conseils. Fait rare de nos jours qui doit être dit absolument, ils sont également très commerçants. L'équipe travaux au top, très professionnelle et super arrangeante !! Si vous avez un projet d'installation de poêle, c'est chez eux qu'il faut aller !! 👍🏻"

"Très bonne expérience avec turbo fonte ! Produit de qualité ! Encore merci"

"Très mauvaise expérience. Je suis passée au magazin pour savoir ce qu’il était possible de faire avec ma ancienne cheminée. La commerciale m’a clairement fait comprendre qu’ils en se déplacent pas à domicile et s’est contenté de regarder la sortie de ma cheminée via Google map. Hallucinant. Ils m’ont certifié que je ne pouvais rien mettre chez moi hormis un poêle à granulés. Je n’ai pas été convaincu et fait appel à BRISACK qui se sont déplacés … et miracle je peux installer une cheminée et cie. Donc commerciaux à revoir. Je ne sais pas comment ils font leur chiffre d’affaire mais dans tout les cas ils ne sont pas pro Je viens de prendre connaissance de votre réponse si dessous et comme je ne peux vous répondre directement je le fais via ce message. Encore une fois vous montrez votre manque de professionnalisme car justement il y a faisabilité de faire une cheminée alors que vous m’aviez dit que non ( vous aviez estimé que la sortie étant d’une certaine dimension et que ce n’était pas possible alors qu’il n’en n’est Rien). Je trouve ça d’autant plus lamentable d’oser dire que vos confères ne sont pas sérieux. Bien au contraire contraire. Tout à été calculé. Bref tout ça pour dire que vous perdez des clients et donc revoyez votre politique d’accueil et cie"

"Un conseil, ne laissez pas démonter votre ancienne cheminée sans leur avoir demandé d’étudier en détail la possibilité d’installer la nouvelle sinon vous risquez comme nous de vous retrouver avec un gros trou dans le salon… et un remboursement d’acompte. Regardez la photo, ce que vous ne pouviez pas faire, d’autres l’ont fait…"

"Entreprise compétente aussi bien dans le conseil, l'accueil et la pose du poêle. Je recommande vivement Turbo Fonte, Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Je recommande cette entreprise familiale, la commerciale Lauréline est d'un professionalisme irréprochable, très agréable et de bon conseil. L'installation a été réalisée dans les délais, travail soigné et propre."

"Poêle acheté chez eux en 2021 , depuis j'ai demandé des informations au sujet de la possibilité de distribution de chauffage via des gaines sous plafond . Le patron devait me rappeler à ce sujet et ce depuis un mois aucune nouvelle. Ramonage programmé la semaine prochaine, annulé par leur service et appel d'un technicien pour programmer l'allumage automatique du poêle toujours en attente (Ayant moi même un problème de tel j'ai demandé à ce qu'il me laisse un sms ...mais là encore toujours rien !!) Je ne recommande pas cet établissement, je suis extrêmement déçue du suivi client post achat. Dommage pour une entreprise dite familiale"

"Nous sommes ravis de la pose de nôtre poêle à bois, poêle de qualité et équipe au top lors de l'installation, le résultat est magnifique, je les conseille vivement"

"Très déçue par le premier contact au téléphone. Personne sèche et ne souhaitant pas avoir de conversation au téléphone sans que je me déplace sachant que je ne savais même pas quoi demander au regard de mon problème. Je souhaitais savoir si je pouvais financer mon projet avec eux avec une aide financière d'État dont je dispose. Elle a simplement tenté de me décourager d'utiliser cette aide car cela prendrait trop de temps."

"Nous avons été très bien accueilli et conseillé pour l’achat de notre poêle. Nous en sommes très contents, il chauffe toute notre maison."

"Nous avons eu affaire à un super commercial qui nous a conseillé de façon très professionnelle. Le délais de livraison très rapide environ 4 semaines L’équipe de poseur malgré la pluie incessante a installé le poêle très proprement. Explications d’utilisation très claires Nous avons hâte d’en profiter Vivement le froid !!!!"

"Nous sommes passés d'une cheminée encombrante, dangereuse et vieillissante à...un magnifique poêle à granule. Nous avons été top écouté et conseillé en conséquence. L'installation a été rapide propre et efficace. Nous allons apprécier notre poêle à granule surtout cet hiver mais sans les inconvénients de manutention de porter du bois. Notre dos va nous remercier !"

"Cette enseigne Turbo Fonte de Saint Maximin nous a donné entière satisfaction. Nous recommandons vraiment cette adresse. Sérieux et professionnalisme l’animent et un climat de confiance réciproque s’installe ; les délais sont respectés, la communication est fluide. Le rapport qualité/prix est optimum. Le personnel est accueillant. Nous avons opté pour un poêle à bois (96 cms) plus une table pour le recevoir et sommes heureux de notre choix. Olga et Patrice, Lamorlaye 60260."

"Nous venons d'acquérir un poêle a bois et nous sommes ravis du résultat. Nous avons été très bien accompagnés par l équipe de Turbo Fonte de Saint Maximin .. très sympathique et très pro... Merci on recommande !"

"Nous sommes passés d'une cheminée à un Pôele à bois, installé depuis 1 an et nous ne regrettons pas notre choix ! De la commande en magasin jusqu'à la pose, nous avons été parfaitement conseillés et accompagnés par l'ensemble de l'équipe. Nous recommandons vivement Turbo Fonte Saint-Maximin."

"Société sérieuse et efficace. Ils nous ont accordé le temps et l'écoute nécessaire. Ils nous ont accompagné de bout en bout au niveau administratif. Le poele est Top et l'équipe également. Entre le 1er rdv et la pose du poêle, il s'est passé un mois seulement. Merci. Je recommande vivement."

"Nous étions à la recherche d’un Poêle à bois et nous avons rayonné autour de Viarmes et avons rendu visite à l’ensemble des revendeurs. Le meilleur rendement qualité-prix que nous avons trouvé était chez Turbo Fonte. Marque Francaise, fabrication française. Des délais de livraison et d’installation dans les mois qui suivent la commande contrairement aux marques étrangères. Des conseils de professionnel, un accueil agréable et sans défaut. C’est une affaire familiale … et le gendre vient vous l’installer… un sens de la relation client au top !! Nous avons pris le model Mably M (avec Pierre Ollaire) en remplacement d’une cheminée avec insert Aucune comparaison possible, un rendement incroyable (deux à trois fois moins de bois utilisés pour un meilleur rendement. ) . L’ensemble de la maison est chauffé et fini les poussières et les délais d’attentes de monté en température. Très facile à démarrer. Je ne peux que recommander et ce, en toute sincérité. Après l’avoir vu chez nous, notre beau-frère qui habite Orly à décidé de faire de même et a pris le modèle Mably XL Ollaire et j’ai appris après coup qu’un de mes collègues avait le même que moi …. Avec la même satisfaction. c’est pour dire.."

"L'installation a été impeccable, les ouvriers veillaient à proteger et nettoyer le chantier après chaque fin de journée. Maintenant que la cheminée est en activité, nous en sommes ravie. Elle chauffe encore mieux que nous l'espérions. Un vrai bonheur. Nous recommandons à 100 %"

"J’ ai contacté cette entreprise pour l installation d un insert bois encastré. Notre choix s’est porté sur eux car le commercial est venu à notre domicile rapidement pour observer le chantier et nous donner des conseils. L’ installation a été faite par leur propre équipe. Une équipe professionnelle et sérieuse en qui j ai eu totalement confiance. Toutes les dates ont été respectées et j ai été aidée pour compléter les documents d aides. Le matériel est de qualité et à un prix accessible. Je terminerais donc cet avis en conseillant aux personnes souhaitant investir de le faire avec turbo fonte sans soucis."

"Nous sommes satisfaits de l'achat de notre poêle. Equipe en magasin très accueillante et compétente. La pose de notre poêle a été faite avec une équipe efficace et sérieuse."

"Pour notre recherche de poêle à bois, nous avions comme critère principal que le vendeur soit également l’installateur. Après différentes recherches (notamment les avis des clients) notre choix s’est porté sur Turbo Fonte. Bien nous en a pris et nous sommes enchantés de la prestation. Accueil parfait tant sur l’amabilité que sur les conseils techniques. Devis fait le jour même (sous réserve de visite d’un technicien) pour poêle Jazz M avec conduit extérieur. Après quelques jours de réflexion, nous avons demandé un nouveau devis pour un Jazz L et conduit intérieur, qui nous a été envoyé par mail le lendemain. Afin de permettre l’installation avant départ en vacances, le technicien a envoyé 3 personnes afin de réaliser les travaux en une journée. Sachant qu’il fallait tout créer (conduit inexistant), les installateurs ont dû percer du RDC au 1er, du 1er aux combles et des combles à l’extérieur (sans compter le coffrage au 1er et la plaque anti feu derrière le poêle). Impressionnés par la vitesse et la qualité de l’installation, nous avons également eu droit à des précieux conseils des installateurs. Seul hic, totalement indépendant de Turbo Fonte, avec une installation le 20 juillet, nous n’avons pas encore pu tester le poêle. Nous recommandons vivement cette entreprise très professionnelle. Merci à l’ensemble des équipes TF."

"accueil sympa/ technicien sérieux et qui se déplace pour voir le chantier/ démontage de cheminée sans problème/ installation d'un poêle ..au poil avec une équipe pro et joyeuse! conclusion , que du bonheur"

"Tout juste posé ! Trop contente Après avoir signé avec une autre marque très connue et suite à une livraison 1 an après j'ai dénoncé mon contrat et signé chez Turbo Fonte. Produit en stock en 2 mois c'était posé Super accueil et super conseil. Merci beaucoup aussi pour la prise en charge de mon dossier d'aide. Merci pour tout"

"Très bonne équipe. Création d'un conduit nécessitant le perçage de deux dalles béton. Ils ont bien galérer (casse de plusieurs forets) mais le travail a été très bien effectué. Le poêle, un solveig optima, est magnifique."

"De la prise de contact au magasin avec mr Sauge( renseignements, explications..etc) en passant par les informations transmise par sa collaboratrice et fille ( prise de rdv et conseil sur les aides) et par les 2 techniciens pour la dépose de ma cheminée et la pose du poêle, tout à été parfait, sympathique, souriant et professionnel. C'est une équipe familiale et sérieuse que je ne peux que recommander.👍"

"Après six mois d'utilisation sans problème, hier, durant le début d'une chauffe classique, j'ai entendu un claquement. J'ai constaté avec stupeur que la vitre c'était fendue sur toute la hauteur. (Voir les photos). Je précise que je suis quelqu'un de très soigneux , qu'aucun coup n'a été porté directement ou indirectement et que c'est la première fois en trente ans d'expérience que cela m'arrive. Je respecte l'ensemble des préconisations. J'ai appelé le représentant de Turbofonte , qui m'a expliqué que cette pièce n'était pas garantie ! Le changement de celle ci valant 1000 euros soit plus de 20% du prix du poêle, le représentant m'a conseillé d'appeler mon assurance pour la prise en charge. Évidemment celle ci m'a précisé que ce dégât n'était pas couvert car je n'avais pas l'option bris de glace renforcé. Dommage que je n'ai pas été conseillé sur ce sujet au moment de la vente, j'aurais certainement pris des dispositions. J'avais à la base sélectionné cette marque parce qu'elle était française, semblait de bonne qualité avec une bonne représentation mais plus chère que la concurrence. C'était un choix assumé et militant (acheté Francais). En naviguant sur le net, il semble que ce problème soit assez général, ce qui me fait penser que ce problème est connu des fabriquants de poêle mais qu'ils n'assument pas cette faiblesse et qu'ils ne proposent pas de solution pour résoudre ce défaut en dehors de payer un prix exorbitant. J'attend maintenant le devis et le délai en espérant que le représentant saura négocier avec TurboFonte une superbe remise afin que je ne me sente pas trop lésé. C'est vraiment dommage, car PelletSkop m'a bien accompagné de la vente à l'installation. Les gens sont vraiment sympathiques et ont fait une belle installation, lorsque je les ai eut au téléphone pour ce problème ils étaient les premiers à être désolé. Si je pouvais mettre plusieurs avis , j'aurais mis : Rendement poele TurboFonte : 5 étoiles parce ce que c'est un beau produit de manière globale Représentant PelletSkog : 4 étoiles seulement pour le non conseil sur la vitre Garantie vitre : 0 étoile parceque cela est totalement anormal au bout de 6 mois d'utilisation normale. Je compte sur PelletsSkog pour résoudre mon problème et me faire une proposition bien en dessous de 1000 euros !"

"Excellent accueil, gérant qui connaît très bien son travail.très bien conseillé sur le produit. Les poseurs très professionnel et agréable. Je recommande cette enseigne. Merci à toute l'équipe!! Nous avons choisi de poser avec les conseils le Vox-R."

"Nous avons sélectionné cette entreprise familiale suite à un excellent contact avec le gérant (très Pro et plein d'expérience). Nous nous sommes dirigés vers un poêle à bois qui correspondait à nos attentes : le modèle Garel. La pose a été réalisée début octobre 2021 et pour l'instant tout va bien. Les 2 installateurs ont fait un travail très soigné et connaissent bien leur métier. Nous attendons quelques jours pour enfin profiter de ce poêle. Une entreprise et une équipe que nous recommandons !"

"Après nous être rendus au magasin à Saint Maximin où toutes les explications dont nous avions besoin nous ont été clairement données, rdv a été pris pour étudier et valider la faisabilité de notre projet à domicile. Et nous nous sommes lancés ! Sans aucun regret ! La pose a été effectuée en une bonne demi-journée par une équipe professionnelle, sympathique et méticuleuse, tout est protégé avant le début de chantier, tout est nickel à la fin des travaux ! Cela fait maintenant 15 jours que nous avons décidé de stopper totalement nos radiateurs électriques, notre poêle (TAL) chauffe agréablement toute la maison (180 m2), nous sommes ravis ! Un grand merci à toute l'équipe ! 😃"

"Entièrement satisfaits de la prestation de cette entreprise. Excellents contact avec des professionnels compétents et sérieux du projet à la pose. Très bonnes explications au sujet des travaux et du produit. Bon rendu final du poêle posé en remplacement d'une cheminée insert. Nous attendons la période froide pour en profiter !"

"Très bonne expérience de bout en bout avec cette entreprise familiale. Nous avons opté pour la pose d'un poêle à bois et ils ont su être à l'écoute pour nous guider vers le produit nous correspondant le mieux. Très bon accueil en boutique, et les délais annoncés (1 mois maxi entre la signature du devis et la pose) ont été parfaitement respectés. L'équipe venue pour poser le poêle était très consciencieuse et a fait du très bon travail en prenant soin de bien nettoyer les lieux après les travaux. Franchement rien à dire, si ce n'est du positif de notre expérience. Si vous avez un projet similaire, n'hésitez pas à les contacter."

"Très bon accueil de Mr Sauge, et renseignements techniques de qualité. Nous avions plusieurs choix en tête ainsi que d'autres devis, notre hôte nous a bien guidé dans la décision finale. L'équipe de pose a bien travaillé également, on vous appelle sur la route pour vous donner une heure d'arrivée, et il ne s'est écoulé que 15j entre la signature et la pose du poêle. Enfin, le produit fonctionne bien, quel confort dans la maison!"

"Très bonne expérience avec cette enseigne familiale. Nous avons commandé un poêle, les délais ont été respectés. Lors de la pose, quelques unes de nos tuiles ont été abîmées mais cela a été pris en charge tout de suite par Turbo Fonte. Très bonne relation client et très bon sens relationnel/commercial. Je vous recommande vivement cette enseigne. De plus, ils ont un large choix en terme de poêles/cheminées."

"Excellent accueil dans le magasin , avons pu demander plusieurs devis car notre choix n'était pas arrêté ; après obtention des devis et comparatif à d'autres fournisseurs, nous sommes revenus une semaine après pour poser quelques questions techniques et avons pris notre décision pour la fourniture et la pose d'un poêle à bois Mably Acier . Ce poêle a été posé le 26 février 2021 (soit juste 1 mois après la commande) par l'équipe de poseurs très professionnelle qui ont pris le temps de répondre aussi à nos questions et interrogations . Nous sommes très satisfait du résultat et BRAVO à cette entreprise familiale très sérieuse . A recommander ."

"ça y est, malgré un temps plutôt doux, nous avons pu tester notre poêle Mably pierre ollaire sablé installé le 15/02. Que du bonheur ! Très satisfait des prestations fournies de l'accueil à la pose par cette belle entreprise familiale. Conseils, explications et qualité du matériel ont facilité note choix. Livraison et pose sérieuse l'ont conforté. Nous les recommandons fortement."

"Très satisfaits de notre poêle Turbo Fonte. De très bons conseils apportés depuis la visite de Monsieur SAUGE pour le devis, jusqu'à la réalisation des travaux par des gens sympathiques, compétents et soigneux. Très bons conseils également en matière de sécurité (conseil peinture/cornières...). Je recommande cette entreprise."

"Merci beaucoup à toute l'équipe. De très bon conseil à l'achat et une équipe super performante à la pose. Travail très soigné, mise en service et explication pour l'utilisation et l'entretien. Si vous cherchez un poêle à bois ou à Pellets pas 'hésitation rendez vous à Turbo Fonte. Nous recommandons sans réserve."

"Lors de notre visite en boutique nous avons été aiguillés et conseiller par rapport à la description de notre maison et savoir si le poele à grannules suffirait. La pose a été effectuée le 19 novembre et tout c'est bien passé. Très rapide et équipe soigneuse. Nous sommes très satisfait d'avoir choisis Turbofonte."

"Pose effectuée le 27 septembre à Thiers sur Thève ------------------------------------- Professionnels au top ! Changement d'un poêle à bois pour un poêle à granulés, génial ! Ils ont très très bien géré la pose malgré les quelques surprises laissées par l'ancienne pose ;) Je recommande vivement !"

"J'ai été très bien orienté dés le premier rendez-vous. Mes besoins ont très vite été cernés. Il y a un grand choix de produit, dans toutes les gammes de prix, le show room est bien fourni. La pose a été rapide et propre. L'équipe de montage est vraiment professionnelle et sympa, Idem pour l'équipe au magasin. Je suis ravie de mon achat, le poele est magnifique, fonctionne très bien. Le bonheur !"